Отказ посещения кинотеатра из-за продуктов из другого заведения - нарушение правил или недопустимое ограничение?

Вопрос №8029696 из г. Сочи
опубликован 15.09.2015, 10:53

Вчера ходили с девушкой в кино. Решили в кое то веки посетить трц Олимп. Зашли в закусочную и приобрели напитки с едой, но поесть не успели, так как фильм должен был начаться через пару минут, а билеты еще не приобрели. Подошли на кассу с пакетом и купили билеты. А на входе в зал билетер отказала нам в посещении по причине того, что приобретенные нами продукты не из их бара. Администратор подтвердила данное правило кинотеатра. Пришлось оставить пакет с продуктами на стойке у кассы, где предложила нам администратор. Скажите пожалуйста, имеет ли право администрация кинотеатра так поступать? И если нет, то куда и как можно обратиться с жалобой?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шутова Ольга Владиславовна

Адвокат Сочи, стаж 12 лет

4.8 311 отзывов

Евгений, здравствуйте! существует Постановления Правительства , согласно которому кинотеатрам не предусматривается возможность запрещать внос сторонней еды и напитков. А так же кинотеатр не имеет право навязывать вам дополнительные платные услуги, кроме просмотров фильма. То, что там на стене висит какая-то бумажка — тоже, в общем-то, незаконно, так как кинотеатр — место общественного отдыха.

Кстати, о еде. Заставляя покупать вас еду и напитки исключительно в баре и кафе кинотеатра, они таким образом "включают в договор условия, ущемляющие законные права потребителей" . Этого делать нельзя, ибо все мы имеем право выбирать еду там, где мы хотим. В баре ограниченный ассортимент, так что если вы идёте с бутылочкой сока алоэ, которую там купить нельзя, то запретить вам никто не может.

Поэтому Вам следует написать юридически обоснованную претензию и предъявить ее администрации кинотеатра.

С уважением, адвокат Шутова Ольга Владиславовна! г. Сочи.

16.09.2015, 10:12

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 23 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация