Нужно ли мне придти в гарантийный салон и взять какую нибудь бумажку подтверждающую что ремонт не был произведен на данный момент?
Вопрос №803334
из г. Ижевск
опубликован 14.06.2009, 12:25
опубликован 14.06.2009, 12:25
Я сдал мобильный телефон в гарантийный ремонт, в гарантийном талоне написано что максимальный срок ремонта 45 дней. И так прошло 46 дней а ремонт не произведен. Подскажите пожалуйста как мне сделать что бы мне в магазине заменили телефон на новый. Нужно ли мне придти в гарантийный салон и взять какую нибудь бумажку подтверждающую что ремонт не был произведен на данный момент? Нужно ли забрать сломаный телефон и предьявить его в магазине? В течении какого срока магазин обязан мне заменить товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В магазине вы будете долго просить , обратитесь в суд - это единственная действенная мера .В соответствии с законом о защите прав потребителей вы вправе выбрать один из способов защиты своих прав , указанных в законе - вернуть деньги либо новый телефон , плюс моральный вред , плюс расходы на адвоката .
14.06.2009, 17:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
«Вопрос о правильном выдаче гарантийного талона при ремонте мобильного телефона»
Проблемы с гарантией - МТС отказывается вернуть телефон после ремонта в пределах установленного срока
Замена товара в гарантийный срок - возможность после четырех ремонтов?
Продлевается ли гарантийный срок во время ремонта и как оформить это документально?
Вопрос о сроке гарантийного ремонта и возможности возврата суммы при его нарушении
Когда начинает действовать гарантия на телефон после его ремонта?
Срок гарантии и ремонт телефона - отсчет времени с момента сдачи в СЦ или в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут