Как реагировать на требование руководства написать объяснительную по поводу отзыва пациента в интернете?

Вопрос №8038493 из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.09.2015, 00:57
Может ли руководство требовать с меня объяснительную на отзыв пациента в интернете о моей работе, указано только имя пациента. Если я отказываюсь писать объяснительную чем мне это грозит?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

На мой взгляд отзыв в интернете не является основанием к проведению дисциплинарного расследования, но все же:

Прежде, чем применить дисциплинарное взыскание, работодатель должен потребовать у работника объяснение в письменной форме - объяснительную записку. Если работник не предъявляет записки по истечении двух рабочих дней, составляется акт об отказе давать объяснения нарушению трудовой обязанности.

Отсутствие объяснительной записки от работника - не препятствие для применения к нему дисциплинарных мер.

В ст. 192 Трудового кодекса РФ предусмотрены такие виды дисциплинарных взысканий, как:

замечание;

выговор;

увольнение по соответствующим основаниям.

Таким образом, после составления акта об отказе работника давать объяснения нарушения трудовой обязанности может быть составлен приказ о применении к работнику меры взыскания.

Взыскание вы сможете обжаловать

16.09.2015, 01:14
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 13 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Ст. 193 ТК РФ обязывает Вас написать объяснительную:

"До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт."

Вам грозит составление акта об отказе Вас давать объяснения и возможное наказание в виде:

"1) замечание;

2) выговор;

3) увольнение по соответствующим основаниям".

16.09.2015, 01:11

Вам это ничем не грозит Нужно доказать, что Вы просили отзыв написать ст 55-56 ГПК РФ Напишите. что данных действий не просили делать Но чтобы избежать дисциплинарного взыскания согласно ст 193 ТК РФ, лучше напишите

16.09.2015, 01:11

По действующему законодательству, ст.192 ТК РФ Работодатель может применить дисциплинарное взыскание за неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей. В Вашем трудовом договоре и должностной инструкции описаны все Ваши обязанности, и если отзыв -жалоба касаются непосредственно Вас или вашей работы (трудовых обязанностей , которые изложены в соответствующих документах, и которые Вы непосредственно осуществляете), то следует написать объяснительную, но при этом тщательно всё продумав. Объяснительная -не должна выглядеть просто отпиской-оправданием, которое делает Вас виновной, а должна основываться на том, что в рамках должностных обязанностей Вы выполняли соответствующее поручение или т.п. действия.

Ведь до применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт. (ст.193 ТК РФ).

Конечно же Вы вправе отказаться писать объяснительную записку, закон это предусматривает, но тогда у работодателя в этом случае возникает право применить дисциплинарное взыскание по отношению к Вам, так как будет отсутствовать объяснительная записка.

16.09.2015, 01:28

Руководство требовать, с одной стороны, может. Однако, оснований-то нет для этого. Записка пациента в интернете - не основание и не повод даже для официальных действий администрации. Эта запись может быть и провокацией, и местью, и вообще чем угодно. Пригласите юриста и вместе с ним объясните этому впечатлительному руководству, что, как минимум, нужно подождать официальной претензии. В объяснительной, которую писать преждевременно, можно указать на факт АНОНИМКИ. Эту записку даже ОБРАЩЕНИЕМ квалифицировать нельзя. По законодательству на анонимные тексты (а это анонимка, без сомнения) реагировать нельзя.

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 24.11.2014) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":

Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений

1. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Например, в Примерном положении о порядке рассмотрения обращений ( ФФОМС от 06.05.2009 N 1530/30-3/и "О рекомендациях ФОМС о порядке рассмотрения обращений граждан в системе обязательного медицинского страхования" (вместе с "Примерным положением о порядке рассмотрения обращений граждан в территориальном фонде обязательного медицинского страхования")) - отражен негативный подход к анонимкам. Если автор обращения пожелал остаться неизвестным (не указал фамилию и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ), ответ на такое обращение сотрудники ТФОМС давать не будут.

В вашем учреждении должно быть такое же положение об обращениях граждан.

Таким образом, требование об объяснительной не основано на законе. А незаконные действия администрации вы сможете оспорить в комиссии по трудовым спорам, в профсоюзе, а потом и в суде.

16.09.2015, 01:51

лучше напишите, это проще чем скандал с руководством ст. 193 ТК РФ, отказ, в принципе,ничем не грозит только личным к вам недоверием от руководства,этого тоже не стоит делать

16.09.2015, 03:33

Уважаемая Людмила!!

Если ваш работодатель в порядке статьи 193 ТК РФ по факту отзыва пациента проводит служебное расследование то вам.конечно,нужно написать объяснительную.

Если откажетесь написать объяснительную то согласно ст 193 ТК РФ составят акт ,о вашем отказе от дачи объяснительной .и скорей всего применят одно из дисциплинарных взысканий,предусмотренных статьей 192 ТК РФ.

Поэтому чтобы не было таких последствий,следует написать объяснительную.

В ней акцент следует сделать на то ,что анонимный отзыв пациента о вашей работе не является объективной оценкой вашей работы,Такой отзыв может быть продиктован любыми мотивами:провокация,месть.происками конкурентов. и т.д..

Если вы напишите такого содержания объяснительную,то у вашего работодателя не будет веских оснований применить в отношении вас дисциплинарное взыскание В отличие, если вы просто откажитесь написать объяснительную.

И еще,когда есть объяснительная проще оспаривать неправомерно примененное дисциплинарное взыскание. И гораздо труднее это сделать,когда вы отказались написать объяснительную.

Отказ от написания объяснительной расценивается,что у вас нет никаких аргументов в свою пользу и вы по сути соглашаетесь,что есть основания наказать вас.

16.09.2015, 05:25

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 458 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 212 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 730 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 720 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 593 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 145 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 242 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 134 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 949 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 033 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 237 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 315 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 627 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5 510 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 585 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4 1 540 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских