Проблемы с возвратом денег после возврата товара - что делать?
Вопрос №8040158
из г. Апшеронск
опубликован 16.09.2015, 08:36
опубликован 16.09.2015, 08:36
01/07/2015 я по не осторожности купила у ООО Элейс (г.Ктров) блузку. Размерный ряд не подошел. Товар был выслан обратно 17.07.15 года. Стоимость товара 1500 руб. На сегоднешний день не могу добиться возврата денег. Звонила 4,24 августа, 4,8 сентября. Каждый раз одна и таже отговорка-Ваши деньги Вам придут на следующей недели Как мне поступить в данной ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Нина Петровна! Вам необходимо написать претензия о возврате денежных средств в адрес местонахождения магазина, офиса и пр. по почте заказным с уведомлением.
В соответствии с законом продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней. Отсчет начинается с момента предъявления заявления потребителя.
.
16.09.2015, 09:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
Необходимо составить претензию с требованиями возврата денежных средств. Начать расчет неустойки.
16.09.2015, 09:07
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 270
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 188
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возник вопрос о возврате товара и денег - что делать, если товар уже был отправлен
Отказан обмен кофты на меньший размер в магазине - как быть?
Как вернуть деньги после не отправленного заказа в группе Одноклассники на сайте?
Проблемы с возвратом ноутбука в магазине - Как вернуть деньги за неподходящий товар?
Обязан ли поставщик принять возврат товара юридическому лицу без условий в договоре?
Требование о возмещении материального и морального ущерба в связи с кражей товара и изменением его стоимости со временем
Как вернуть деньги за неправильный заказ в интернет-магазине бижутерии?
Возможность требовать возврата денег за дубленку, купленную летом 2013 года, после использования в зимнем сезоне 2013-2014
Проверка статуса заказанного товара в интернет-магазине после более чем 2-месячного ожидания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут