Проблемы с возвратом денег после возврата товара - что делать?
Вопрос №8040158
из г. Апшеронск
опубликован 16.09.2015, 08:36
опубликован 16.09.2015, 08:36
01/07/2015 я по не осторожности купила у ООО Элейс (г.Ктров) блузку. Размерный ряд не подошел. Товар был выслан обратно 17.07.15 года. Стоимость товара 1500 руб. На сегоднешний день не могу добиться возврата денег. Звонила 4,24 августа, 4,8 сентября. Каждый раз одна и таже отговорка-Ваши деньги Вам придут на следующей недели Как мне поступить в данной ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Нина Петровна! Вам необходимо написать претензия о возврате денежных средств в адрес местонахождения магазина, офиса и пр. по почте заказным с уведомлением.
В соответствии с законом продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней. Отсчет начинается с момента предъявления заявления потребителя.
.
16.09.2015, 09:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
Необходимо составить претензию с требованиями возврата денежных средств. Начать расчет неустойки.
16.09.2015, 09:07
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возник вопрос о возврате товара и денег - что делать, если товар уже был отправлен
Отказан обмен кофты на меньший размер в магазине - как быть?
Как вернуть деньги после не отправленного заказа в группе Одноклассники на сайте?
Проблемы с возвратом ноутбука в магазине - Как вернуть деньги за неподходящий товар?
Обязан ли поставщик принять возврат товара юридическому лицу без условий в договоре?
Требование о возмещении материального и морального ущерба в связи с кражей товара и изменением его стоимости со временем
Как вернуть деньги за неправильный заказ в интернет-магазине бижутерии?
Возможность требовать возврата денег за дубленку, купленную летом 2013 года, после использования в зимнем сезоне 2013-2014
Проверка статуса заказанного товара в интернет-магазине после более чем 2-месячного ожидания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут