Как подать в суд на билайн и вернуть стартовую сумму за номер?
Вопрос №8041362
из г. Москва
опубликован 16.09.2015, 10:28
опубликован 16.09.2015, 10:28
Купил номер билайн за 200 рублей. Проговорил часть суммы с сим карты и расторгнул договор. Мне отказались возвращать ту сумму которая осталась на номере (110 рублей) мотивируя тем, что стартовая сумма не возвращается. Я написал в билайн претензию. Отметил, что в договоре нет об этом ни слова! Они на словах говорят, что это такой закон но в договоре этого не прописано! И так делают все операторы но это другой вопрос. ... Итог. Билайн пошли мне на встречу и решили так: в виде скидки они перечислят 110 рублей на любой номер билайна у кого нибудь из моих друзей, что бы друг потом вернул мне эту сумму деньгами. И я теоретически согласился потому, что такой друг у меня есть.
... Ещё уточнение: Если я сейчас откажусь принимать у них деньги как они мне предложили, через знакомых, то мне придет официальная бумага с заявлением о том, что вернуть мне деньги невозможно на основании закона о не возврате стартовой суммы. И вот тут я могу подать на них в суд на сам этот закон который у них только на словах а в договоре не прописан. И вообще, почему операторы придумали это правило о не возврате тех денег которые я потратил на покупку сим карты?
Мои вопросы к вам, к юристам.
1. Можно ли мне подать на билайн в суд за их формулировку о законе не возврата стартовой суммы если он не прописан в их договоре и существует на словах?
2. Нужно ли это делать в данной ситуации? Прав ли буду я?
3. Можно ли поставить вопрос о неправомерности всей системы не возврата на руки стартовой суммы и необходимости её изменения?
4. Можно ли потребовать билайн выдать мне всю сумму на руки, даже если этим они признают незаконность всех своих действий с стартовыми суммами?
5. Как формулировать эти вопросы?
6. Мне подсказали, что хотя подача в судможет быть бесплатной но консультация юриста может быть платной как и прочие услуги. О каких суммах идет речь, поясните пожалуйста исходя из моей ситуации?
7.Где составлять первое заявление? Прямо в суде написать или в спец. Консультации?
8.Насколько правомерно я поступаю? Ведь теоретически всё решилось в мою пользу и я получу деньги. Формулировка только не признает незаконность не возврата. Я сам не совсем понимаю, что можно потребовать.
9. Каковы мои шансы на победу?
Спасибо что прочитали и спасибо за помощь!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день
Да, у вас есть право обратиться в суд. Оценка рисков и вероятности получения положительного результата можно достоверно оценить только изучив все документы. Стоимость услуг у юристов разная от 1000 руб за консультацию, от 3000 т.р. за исковое заявление.
16.09.2015, 10:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 984
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оператор Билайн отказал в возврате незаконно снятых средств с моей зарплатной карты - что делать?
Наличие Закона о невозврате стартовой суммы за сим-карты - Вопросы о возможности судебного разбирательства
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Билайн отказывается вернуть стартовый баланс - законно ли это?
Покупка авто с пробегом - возврат денег несмотря на устные соглашения
Сумма достаточно большая, а по Билайну я говорю сейчас не много, растянется минимум на год.
Проблемы с активацией номера в Билайн - постоянные звонки и негативные отзывы в Интернете. Можно ли подать в суд?
Компания Билайн отказала в полном возврате ошибочно переведенной суммы - правомерно ли это?
Сбой оператора - перевод не проведен, баланс уменьшился, кому возместить ущерб?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут