Что делать, если продавец не выдает материал после покупки курса видео и не возвращает деньги
Вопрос №8047772
из г. Пушкино
опубликован 16.09.2015, 19:45
опубликован 16.09.2015, 19:45
Купила товар (курс видео) , но продавец не выдает материал и не возвращает деньги. Как быть в этой ситуации? Оплата была произведена через Евросеть на яндыкс Деньги. Я уже писала ей заявление с просьбой возврата средств и со своими данными как она просила. Писать в полицию? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Для выяснения установочных данных продавца целесообразно обратиться в полицию. Указанные данные Вам потребуются для подачи искового заявления в суд о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченных денег.
16.09.2015, 20:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Если продавец не скрывается, то нужно подавать иск в суд
16.09.2015, 19:56
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от возврата денег при проверке безопасности в кинотеатре - права покупателей и сроки возврата по банковскому терминалу
Продавец принял решение о возврате денежных средств.
Как составить заявление в полицию о мошенничестве при неотправке товара после оплаты через Яндекс. Деньги?
Требование повторного возврата денежных средств и выплаты неустойки по несостоявшейся операции возврата товара
Проблема с возвратом товара - облезла эко-кожа на сумке. Что делать?
Проблема с возвратом товара в магазин и неудовлетворительный отклик продавца
Проблемы с возвратом денег за товар - как ускорить процесс возврата в интернет-магазине сотмаркет?
Как вернуть деньги за некачественный онлайн-курс, который перенесли после оплаты?
Банк требует экспертизу товара для возврата денег, превышающую стоимость товара - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут