Как вернуть деньги за некачественный онлайн-курс, который перенесли после оплаты?
Вопрос №17556971
из г. Казань
опубликован 04.07.2020, 18:09
опубликован 04.07.2020, 18:09
Я купила онлайн курс, на момент оплаты не было дорогора-оферты, я оплатила 2600 руб. за курс, он должен был начаться 1 июля 2020 года, но его перенесли на 14 июля, что у меня вызвало недовольство, Девушка которая продаёт эти курсы сказала: вы можете пока самостоятельно изучить материал, а курс начнется 14 го числа. Она скинула материалы: где ужасное качество видео и текстовые материалы, я сказала что отказываюсь от этого курса и потребовала деньги обратно, на что девушка сказала: я материалы скинула, сделка совершена уже, не не будет возвращать деньги. Как можно эти деньги мне вернуть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, напишите претензию продавцу, в которой укажите, что обратитесь в суд по защите прав потребителей. Так же, мне как юристу желательно взглянуть договор, если таковой имеется.
04.07.2020, 19:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за некачественный массаж лица - опыт покупки Основного курса в Face up & Relax
Мои проблемы с онлайн-курсом - несоответствие обещанного и не возвращенные деньги
Клиент хочет вернуть деньги за онлайн-курс по IT-тематике после истечения 14-дневного срока
Как вернуть деньги за некачественный курс обучения, проведенный в телеграм канале?
Как вернуть деньги за некачественный курс по окрашиванию и коррекции бровей без подписанных документов?
Как вернуть деньги за не пройденный курс косметологии в 2020 году?
Как вернуть деньги за перенесенный курс обучения - опытный совет
Как вернуть деньги за образовательный курс без материалов?
Как вернуть деньги за обучающий курс - опыт неудачной покупки и возможность подачи в суд.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут