Как вернуть деньги за некачественный онлайн-курс, который перенесли после оплаты?
Вопрос №17556971
из г. Казань
опубликован 04.07.2020, 18:09
опубликован 04.07.2020, 18:09
Я купила онлайн курс, на момент оплаты не было дорогора-оферты, я оплатила 2600 руб. за курс, он должен был начаться 1 июля 2020 года, но его перенесли на 14 июля, что у меня вызвало недовольство, Девушка которая продаёт эти курсы сказала: вы можете пока самостоятельно изучить материал, а курс начнется 14 го числа. Она скинула материалы: где ужасное качество видео и текстовые материалы, я сказала что отказываюсь от этого курса и потребовала деньги обратно, на что девушка сказала: я материалы скинула, сделка совершена уже, не не будет возвращать деньги. Как можно эти деньги мне вернуть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, напишите претензию продавцу, в которой укажите, что обратитесь в суд по защите прав потребителей. Так же, мне как юристу желательно взглянуть договор, если таковой имеется.
04.07.2020, 19:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за некачественный массаж лица - опыт покупки Основного курса в Face up & Relax
Мои проблемы с онлайн-курсом - несоответствие обещанного и не возвращенные деньги
Клиент хочет вернуть деньги за онлайн-курс по IT-тематике после истечения 14-дневного срока
Как вернуть деньги за некачественный курс обучения, проведенный в телеграм канале?
Как вернуть деньги за некачественный курс по окрашиванию и коррекции бровей без подписанных документов?
Как вернуть деньги за не пройденный курс косметологии в 2020 году?
Как вернуть деньги за перенесенный курс обучения - опытный совет
Как вернуть деньги за образовательный курс без материалов?
Как вернуть деньги за обучающий курс - опыт неудачной покупки и возможность подачи в суд.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут