Отключение газа без предупреждения - как защитить свои права и куда обратиться

Мне отключили газ 07.08.2015. Приобрела жилье в октябре 2013. Регистрации в Икряном нет. Жить нет возможности, нет отопления и ремонта В ноябре 2013 оплатила согласно прибору учета газа. Больше не пользовалась газом так, как я инвалид 2 группы. Гражданин РФ перенесла 2 инфаркта и операцию. Перед отъездом сообщила в абонентский отдел. В журнале они отметили. Что меня нет. Приехать смогла только в июле 2015. Написала заявление в прокуратуру Икрянинского р-на, Астраханской обл. Они мне отказали, ссылаясь на не предоставления сведений о показаниях прибора, а также о не уведомление временном отсутствии. Какие данные я должна подавать, если я его не потребляла. Согласно Постановления Правительства РФ ОТ 21.07.2008 №549, п.23, 24. 31, 2 раза должны принести уведомления о отключение газа, их нет. По прибору оплачено. Согласно прибору учета газа потребленного газа не было. Кроме этого мне предложили самостоятельно обратиться в суд Своими действиями прокурор грубо нарушил требования ГПК РФ, проигнорировал Приказ Генеральной прокуратуры РФ от 26 апреля 2012 г. N 181. ГРК РФ Статья 45. Подскажите куда мне обращаться. Очень расстроилась вызвала скорую помощь. Сделали 2 укола: магнезию. А другой забыла. Приехав в Байконур повторился приступ положили в больницу.