Как вернуть купленную посуду и отменить оформленный кредит - советы и рекомендации
опубликован 18.09.2015, 10:53
13 сентября мою маму пригласили на презентацию посуды (кастрюль), под влиянием продавцов на нее оформили кредит за кастрюли на 65000 руб. на 5 лет, ежемесячный платеж 2800. А на следующий день опомнилась, и поняла, что совершила глупость... Как ей быть, как оформить возврат товара и аннулировать кредит? Очень буду благодарна за консультацию.
Добрый день!
Возврат товара торговому предприятию и расторжение кредитного договора – две различные операции с различными организациями.
Чтобы расторгнуть с магазином договор купли-продажи, необходимо написать претензию в свободной форме, в двух экземплярах. Один передается в магазин, второй же остается у клиента. Обязательно на претензии необходимо указать дату ее приема.
До официального расторжения договора с банком покупатель должен продолжать выплаты по кредиту, вплоть до того момента, когда возврат товара будет оформлен официально. Невыплата может привести к штрафным санкциям и негативной кредитной истории, что вам совершенно не нужно, согласитесь.
Для расторжения договора о кредитовании покупатель подает в банк кредитный договор, а также чек на покупку товара, претензию, счет, ответ магазина, а также написать соответствующее заявление.
Если не удалось договориться с магазином или банком, вернуть деньги за товар, купленный в кредит, возможно в судебном порядке. При этом следует соблюдать правила подачи иска о возврате товара. Исковое заявление подается в районный или мировой суд, в зависимости от стоимости товара и цены иска. В Вашем случае районный суд. Законом о защите прав потребителя в части 1 статьи 17 установлена альтернативная подсудность. Требования могут быть направлены в суд, который выбирает потребитель - по месту жительства истца, по адресу нахождения ответчика и места заключения договора купли-продажи кредитного товара. Если по результатам рассмотрения дела в суде вы не согласны с принятым решением, то у вас есть право на обжалование решения суда в течение 10 дней с момента его вынесения. При отмене решения дело подлежит возвращению в суд на новое рассмотрение в ином составе судей. При новом рассмотрении дела суду надлежит учесть изложенное, проверить заслуживающие внимания доводы и возражения сторон, оценить их и, в зависимости от установленного, постановить решение в соответствии с материальным и процессуальным законом. Если нет опыта ведения дел в суде, воспользуйтесь услугами профессионального юриста по защите прав потребителей.
Удачи Вам!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте Вам необходимо подать претензию продавцу,с пояснением почему Вы хотите расторгнуть договор к/п.Если претензия не поможет следует обратиться с иском в суд.только после этого расторгнуть кредитный договор.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с новой кастрюлей - большие зазоры между стенками и крышкой, кастрюля овальной формы. Что делать?
Пригласили дедушку на презентацию, после которой вручили набор кастрюль в кредит. Можно ли все аннулировать?
Как вернуть деньги за некачественную кастрюлю, купленную по акции второй товар за 1 рубль?
Продавец отказался вернуть деньги за кастрюли из нержавеющей стали - кто несет ответственность за качество?
Ответ на претензию покупателя о замене или возврате денег за кастрюлю из нержавеющей стали
Оплата предоплаты за кастрюли Эколайф - Как вернуть деньги и исключить возможный обман?
Облупившееся дно у новой кастрюли из нержавеющей стали - возможно ли вернуть товар?
Возможность обмена кастрюль на более дорогие в магазине НОВЕКС после обнаружения отсутствия двойного дна
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут