Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Сергиев Посад, 18.09.2015, 11:02

Виде отправил заявление в Сбербанк, где указал, что последнюю операцию на сумму 27 122,57 рублей не подтверждаю.

Вопрос №8065418 из г. Москва
опубликован 18.09.2015, 11:02
Обстоятельства дела, следующие: 08.09.2015г. я решил зайти на сайт Сбербанк Онлайн для совершения операции по карте Maestro ...57. Вместо привычной картинки мне выскочила страница с логотипом Сбербанка по акции «Золотая осень» (ссылка № 1). Пройдя по ссылке № 2 заполнил предложенную форму, где указал номер карты, срок действия, остаток денежных средств, номер телефона и три цифры на обороте карты. Мне на телефон пришел пароль, который я ввел в форму (пароль: 704781). Тут же пришла СМС из которой я узнал, что с моей карты списано 27 122,57 рублей. Операция произошла в 09-37. Я зашёл в Сбербанк Онлайн и увидел, что операция по списанию денег прошла. Я в 09-50 позвонил по номеру 8-495-500-5550 в кол.центр Сбербанка и заблокировал карту. После этого я в эл. виде отправил заявление в Сбербанк, где указал, что последнюю операцию на сумму 27 122,57 рублей не подтверждаю. 09.09.2015г. в 08-23 мне пришла СМС о том, что с заблокированной карты у меня списано 30,0 рублей за Мобильный банк. Как это могло произойти? Я пошел в банк, где сделал заявку на замену карты и написал заявление с целью возврата денежных средств, как ошибочно списанных с моей карты. Я понимаю, что стал жертвой компьютерного мошенничества. Дополнительно поясняю, что карту я никому не передавал. Логин, пароль и код карты я в форму не вводил и никому не называл. Банк отказал в возврате денег мотивирую тем, что я сам дал согласие на операцию. Но я не работал в СбербанкОнлайн и пин код и пароль на перевод денег не вводил. Есть смысл обращаться в суд?
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 283 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 826 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 718 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 360 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 236 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 205 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 63 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 475 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 456 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 029 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 415 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 164 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 967 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 370 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 284 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 053 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских