Проблемы с интернетом после покупки модема - Не видит модем, отказывают в обмене или возврате денег
Вопрос №8066220
из г. Ершов
опубликован 18.09.2015, 12:15
опубликован 18.09.2015, 12:15
Купил МТС модем в комплекте с сим картой, первые 4 дня интернет работал все хорошо, но потом перестало видеть модем. Пер устанавливал его. Начал искать драйвера на офиц. Сайте МТС пишут такой модели у них нету. Пришел в магазин обменять модем говорят: типо вы купили сим карту а модем это так, и они не могут вернуть мне деньги или обменять. Взяли модем на тесты сказали после обеда прийти, что делать если они откажут в замене или в замене с доплатой на более лучшей? Или как деньги вернуть?)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите им заявление о расторжении договора покупки и возврате денег - 2 экз, один с отметкой о получении оставите у себя. Дальнейшее зависит от их действий.
18.09.2015, 12:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Направляйте претензию, в которой укажите свои обоснованные требования.
18.09.2015, 12:25
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять планшет без поддержки сим-карты, купленный в Эльдорадо через интернет?
Проблема с сим-картой в гарантийном планшете - возврат или обмен? Как правильно поступить?
Возможное нарушение прав потребителя при выходе из строя видеорегистратора и отказе магазина в замене на новый
Проблемы с планшетом с двумя сим-картами купленным в МТС - как вернуть деньги или обменять на другой?
Опыт покупки USB-модема - как продавцы обманывают покупателей и что делать в этой ситуации
Вопрос о возврате или обмене телефона МТС из-за несовместимости с другой сим картой
Проблемы с телефоном - как получить замену или вернуть деньги при покупке через онлайн магазин МТС
Проблема с портом ноутбука после покупки в кредит - возможность обмена или возврата
Так как телефон на гарантии то мы его отвезли в магазин где покупали те в свою очередь в сервисный центр.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут