Проблемы с интернетом после покупки модема - Не видит модем, отказывают в обмене или возврате денег
Вопрос №8066220
из г. Ершов
опубликован 18.09.2015, 12:15
опубликован 18.09.2015, 12:15
Купил МТС модем в комплекте с сим картой, первые 4 дня интернет работал все хорошо, но потом перестало видеть модем. Пер устанавливал его. Начал искать драйвера на офиц. Сайте МТС пишут такой модели у них нету. Пришел в магазин обменять модем говорят: типо вы купили сим карту а модем это так, и они не могут вернуть мне деньги или обменять. Взяли модем на тесты сказали после обеда прийти, что делать если они откажут в замене или в замене с доплатой на более лучшей? Или как деньги вернуть?)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите им заявление о расторжении договора покупки и возврате денег - 2 экз, один с отметкой о получении оставите у себя. Дальнейшее зависит от их действий.
18.09.2015, 12:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Направляйте претензию, в которой укажите свои обоснованные требования.
18.09.2015, 12:25
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять планшет без поддержки сим-карты, купленный в Эльдорадо через интернет?
Проблема с сим-картой в гарантийном планшете - возврат или обмен? Как правильно поступить?
Возможное нарушение прав потребителя при выходе из строя видеорегистратора и отказе магазина в замене на новый
Проблемы с планшетом с двумя сим-картами купленным в МТС - как вернуть деньги или обменять на другой?
Опыт покупки USB-модема - как продавцы обманывают покупателей и что делать в этой ситуации
Вопрос о возврате или обмене телефона МТС из-за несовместимости с другой сим картой
Проблемы с телефоном - как получить замену или вернуть деньги при покупке через онлайн магазин МТС
Проблема с портом ноутбука после покупки в кредит - возможность обмена или возврата
Так как телефон на гарантии то мы его отвезли в магазин где покупали те в свою очередь в сервисный центр.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут