Мои права при поломке телефона - возможность возврата денег или выбор другого устройства?
Вопрос №8068196
из г. Ржев
опубликован 18.09.2015, 15:12
опубликован 18.09.2015, 15:12
У меня поломался телефон через неделю пользования я отдал его в магазин. Его забрали на ремонт и в итоге там он пробыл 45 дней. И пришел с ремонта не готовый так как не было на него запчастей. Мне по телефону сказали что компания в замен дает мне телефон другой марки. Но он меня не устраивает. Какие я имею права? Могу ли я вернуть деньги или выбрать любой другой телефон на эту сумму? (телефон взят в кредит который ещё не погашен). заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Теперь имеете право, так как установленный срок 45 дней прошел, товар не отремонтирован и Вы вправе теперь требовать возврата средств или замены на аналогичный новый
18.09.2015, 15:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 47 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Сломанный телефон по гарантии - кто выплатит - магазин или банк?
Муж взял в кредит телефон с со страховкой, но его вернули без ремонта - что делать?
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Могу ли я требовать замену телефона после повторной сдачи на гарантию или мне его вернут после ремонта?
Проблемы с ремонтом - В интернет-магазине купленный iPhone вновь сломался после первого ремонта
Отказ сервисного центра от ремонта телефона и отсутствие компенсации - что делать?
Проблема с ремонтом телефона - как вернуть деньги и получить аналогичный телефон?
Проблемы с гарантией iPhone 5s - отсутствие замены и задержка ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут