Мои права при поломке телефона - возможность возврата денег или выбор другого устройства?
Вопрос №8068196
из г. Ржев
опубликован 18.09.2015, 15:12
опубликован 18.09.2015, 15:12
У меня поломался телефон через неделю пользования я отдал его в магазин. Его забрали на ремонт и в итоге там он пробыл 45 дней. И пришел с ремонта не готовый так как не было на него запчастей. Мне по телефону сказали что компания в замен дает мне телефон другой марки. Но он меня не устраивает. Какие я имею права? Могу ли я вернуть деньги или выбрать любой другой телефон на эту сумму? (телефон взят в кредит который ещё не погашен). заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Теперь имеете право, так как установленный срок 45 дней прошел, товар не отремонтирован и Вы вправе теперь требовать возврата средств или замены на аналогичный новый
18.09.2015, 15:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 47 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 932
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 763
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 210
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Сломанный телефон по гарантии - кто выплатит - магазин или банк?
Муж взял в кредит телефон с со страховкой, но его вернули без ремонта - что делать?
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Могу ли я требовать замену телефона после повторной сдачи на гарантию или мне его вернут после ремонта?
Проблемы с ремонтом - В интернет-магазине купленный iPhone вновь сломался после первого ремонта
Отказ сервисного центра от ремонта телефона и отсутствие компенсации - что делать?
Проблема с ремонтом телефона - как вернуть деньги и получить аналогичный телефон?
Проблемы с гарантией iPhone 5s - отсутствие замены и задержка ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут