Негативный опыт с такси - Ребёнок капризничал, водитель уехал, диспетчер отказал помочь - имеет ли смысл жаловаться?
Вопрос №8072794
из г. Краснодар
опубликован 19.09.2015, 01:18
опубликован 19.09.2015, 01:18
Сегодня отдыхали на природе, были с маленьким ребёнком. Вызвали такси ехать домой, т к ребёнок сильно начал капризничать. Позвонил водитель договорились о месте где он будет нас ожидать, когда подошли к месту ожидания, он сказал что уезжает т к ему дали новый заказ. Я попросила его подождать пока я позвоню диспетчер и выясню почему произошла такая ситуация. Пока я звонила водитель все таки уехал. Дипечер на мой вопрос ответила так, что они мне звонили но звонка даже не было я попросила её чтобы она сказала водителю что заказ не отменен что у нас маленький ребёнок у которого началась истерика и что нам не очень удобно ждать ещё такси. На что она мне ответила отказом. Скажите пожалуйста имею ли я право пожаловаться на диспетчера и куда? Слышала про службу качества такси Имеет ли смысл туда обращаться? Ку.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
На водителя с указанием номера такси и организацию-диспетчера письменно в Роспотребнадзор.
19.09.2015, 01:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 12 минут
Т е написать конкретно какое такси или нужна фамилия диспетчера?
19.09.2015, 01:37
Чем больше уточняющей информации, тем лучше...
19.09.2015, 01:38
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как решить проблему со странным пятном на дубленке после поездки на такси?
Как найти забытые вещи в такси и разрешить проблему с недобросовестным водителем?
Как подтвердить проезд на такси без чека, если его не выдали водителю
Сломанный автобус - кто несет ответственность и к кому обратиться?
ДТП в такси - сломанная рука, пропавшая путевка на Гоа – как выйти из ситуации?
Кто должен уточнять о наличии детей при вызове такси - диспетчер или пассажир?
Несчастный случай на дороге - кто несет ответственность в данной ситуации и как возможно обжаловать решение?
Негативный опыт поездки на такси с ребенком - Как и где пожаловаться, если хозяйка не реагирует?
Как действовать, если водитель автобуса потребовал деньги за найденный телефон ребенка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут