Проблема с возвратом подростковых красовок - 20-летний ИП отказал в возврате денег, ссылаясь на истекший срок гарантии и распродажу. Покупатель обратился в защиту прав потребителя
Вопрос №8074568
из г. Калининград
опубликован 19.09.2015, 10:13
опубликован 19.09.2015, 10:13
Я ИП с 20 стажем возникла ситуация с возвратом подростковых красовок из кожзама, они были на распродаже за 650 руб. Я В ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ ПОКУПАТЕЛЮ ОТКАЗАЛА ССЫЛАЯСЬ НА ТО ЧТО СРОК ГАРАНТИИ ВЫШЕЛ (14) дней и обувь продана с распродажи. После похода покупателя в защ. прав потреб. Она принесла мне претензию где не указано что они куплены со скидкой и она ссылается на то что она об этом не знала. Я подписываться отказалась, теперь письмо проишло по почте. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар надлежащего качества и срок в 14 дней прошел, то требования покупателя не правомерны.
19.09.2015, 10:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Откажутся от гарантии при покупке на распродаже - мой опыт
Возможен ли возврат денег при покупке товара на распродаже без гарантии?
Продавец сталкивается со спорным случаем - покупатель требует замену товара после истечения срока гарантии и отсутствия чека
Основания для отказа в уплате неустойки при продлении сроков поставки по устному соглашению
Возврат денег за блузку после постирки - возможность отказа исходя из неправильной эксплуатации
Как правильно ответить и нужно ли проводить экспертизу?
Столкновение правил - Вопросы гарантии при возврате джинс после 10 месяцев
Претензия на возврат денег по поводу неудовлетворительного качества выполненного ремонта обуви
Продавец отказался вернуть деньги за порвавшиеся туфли из комиссионного магазина - возможно ли такое по закону?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут