Как вернуть оборудование без подходящей версии после истечения 14-дневного срока покупки?

Вопрос №8074580 из г. Альметьевск
опубликован 19.09.2015, 10:14
Прошу помощи в совете. Купил оборудование в интернет магазине (USB antena для передачи радио сигнала на пейджер, подключаемая к компьютеру), которую хочу вернуть в связи с тем, что версия этой антенны мне не подходит. Узнал о том, что существуют 3 версии данного оборудования после покупки, но нигде об этом не пишется (ни на сайте продавца, ни среди документов). Данный аппарат не входит в список сложного оборудования, но уже прошло более 14 дней с момента покупки. К продавцу я обращался, но они сказали что оборудование в порядке и рабочее, нет основания для возврата. Я пытался объяснить что именно данная версия оборудования с моей специализированной программой на компьютере не функционирует правильно, получив в ответ отказ. При поставке оборудования мне был приложен только чек. В комплекте была белая коробка без надписей, ни документации, ни сертификата, ни любых других документов не было приложено. Так же на оборудовании нет никаких опознавательных надписей которые подтвердят что этом именно та модель и фирма которая мне нужно, т.е. само оборудование без надписей вообще, полностью черное с маленькой антенной. Прошу подсказать как можно вернуть данный товар, ведь оно работает и срок после покупки составил уже более 40 дней. Можно ли использовать за основу непоставки документов и сертификатов для оборудования? Стоимость антенны 6500 тыс. руб.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Никак не вернете, если товар надлежащего качества: см. ст. 25 ЗоЗПП.

19.09.2015, 10:19
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 4 минуты

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 312 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 014 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 162 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 392 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 23 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 635 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских