Проблема с досрочным расторжением договора и необъявленные условия Ростелеком - Как защитить свои права?
Вопрос №8077114
из г. Ноябрьск
опубликован 19.09.2015, 16:28
опубликован 19.09.2015, 16:28
В феврале мы заключили договор с компанией Ростелеком на интерактивное ТВ, телевидение и интернет. Приставку ТВ решили выкупить в рассрочку. Пользовались услугами Ростелеком буквально чуть больше трех недель, качество интернета было ужасное, ТВ постоянно подвисало, решили расторгнуть с ними договор. На что Ростелеком сообщил нам, что мы обязаны выкупить приставку за 3900. При том, что когда мы заключали с ними договор, нам никто не говорил, что в случае досрочного рассторжения, мы должны выкупить оборудование. Как нам быть? Я не согласна выплачивать эти деньги за месяц использования интернетом и телевидением. Приставку принимать отказываются.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством цифрового телевидения - возможность расторжения договора без выплаты компенсации?
Проблемы с услугами Ростелекома - как отказаться от договора и вернуть оборудование
Ростелеком требует оплатить стоимость оборудования при расторжении договора на комплексные услуги интернет + телевидение
ОАО Ростелеком - повышение цен и долги по договору на интерактивное телевидение и домашний интернет
Как расторгнуть договор с компанией РоссТелеком при наличии задолженности за оборудование?
Имеет ли провайдер право выставлять счета, если клиент не пользуется интернетом и телевидением?
Невыплаченные долги за услуги интернета и телевидения после перехода к другому провайдеру - платить или нет?
Как решить проблему с РОСТЕЛЕКОМом после смерти владельца договора и оборудования в аренде?
Проблема с расторжением договора с Ростелеком - как сделать их выкуп оборудования необязательным?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут