Возможна ли замена или возврат телефона после обнаружения сбоев в работе?
Вопрос №8077313
из г. Киев
опубликован 19.09.2015, 16:59
опубликован 19.09.2015, 16:59
Был куплен телефон 10.03.2015 в магазине, после пользования этим телефоном в течении 4 месяцев были обнаружены сбои в его работе. Можно ли обменять телефон на другой либо вернуть за него деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В случае выявления на протяжении гарантийного срока недостатков товара, потребитель имеет право требовать уменьшения цены, также безвозмездного устранения недостатков товара или возмещение расходов на устранение недостатков. Если же выявлены существенные недостатки, то потребитель может требовать возвращения за товар денежной суммы или потребовать заменить товар на основании ст. 8 ЗУ «О защите прав потребителей».
Спасибо.
19.09.2015, 17:01
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 845
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Роман
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Киев
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть телефон с акцией на интернет в полном комплекте, если акция оказалась недействительной?
Как вернуть или обменять б/у телефон, купленный в дисконт-магазине с дефектами?
Купленный в магазине телефон имеет дефект перезагрузки - что делать в данной ситуации?
Права покупателя - интернет-магазин отказывается вернуть деньги за доставку неисправного товара на гарантийное обслуживание
Проблемы с мобильным телефоном - продавец отказывает в обмене, продолжаются неисправности после экспертизы – что делать?
Вернуть деньги за товар - суд, гарантийный срок и отказ продавца
Гарантийный срок и обмен по телефону - вопросы и ответы
В салоне связи был куплен телефон. Можно ли его вернуть в магазин, если он не понравился. Или обменять на другой с доплатой.
Возможность возврата или обмена внешнего жесткого диска - правила магазина и сроки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут