Нарушение условий договора - агентство недвижимости не предоставляет информационные услуги и отказывается вернуть деньги
Вопрос №8078025
из г. Кострома
опубликован 19.09.2015, 18:43
опубликован 19.09.2015, 18:43
Заключила договор с агентством недвижимости, по оговору они мне должны предоставить информационные услуги в последствии которых я могла бы снять жилье, но в место этого они ни разу мне не перезвонили, если им звонила я то с неохотой давали номера квартир которые давно сданы или их телефоны были отключены, возвращать деньги отказались, все обещают перезвонить или написать в итоге телефоны недоступны.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направляйте в адрес агентства письменную претензию о возврате денег (заказным письмом с уведомлением), если не вернут обращайтесь в суд. Взыщете 100% и еще неустойку, моральный вред и штраф.
19.09.2015, 18:47
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
19.09.2015, 18:48
Договор можно расторгнуть через суд.
Как правило с риэлторами только так.
Пишите им претензию, а потом в суд.
19.09.2015, 18:48
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обман агентства недвижимости - возможность возврата денег за услуги из-за неприемлемого состояния квартир
Как действовать, если агентство недвижимости не выполнило свои обязательства
БЫЛА ЗАКЛЮЧЕНА ДОГОВОР АРЕНДЫ КВАРТИРЫ С АГЕНТСТВОМ, ОДНАКО НАМ ПРИСЛАЛИ НЕАКТУАЛЬНЫЕ КОНТАКТЫ
Агенство по недвижимости отказалось вернуть деньги после расторжения договора аренды - что делать?
Возможно ли вернуть деньги за информационные услуги по аренде жилья, если не было совершено арендное соглашение?
Проблема с возвратом денег после расторжения договора на информационное обслуживание с агентством по недвижимости
Рассказ клиента - как мы потратили 6000 рублей на услуги агентства недвижимости и не получили никакой помощи
Обязано ли информационное агентство недвижимости возвращать деньги после предоставления информационных услуг?
Как вернуть деньги за неоказанные информационно-справочные услуги по аренде недвижимости, заключенные с агентством?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут