Проблема с телефоном и интернетом от Ростелеком уже 3 месяца - как решить и к кому обратиться?
опубликован 20.09.2015, 12:47
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Инза
Похожие вопросы
Проблема с интернетом не решена - Что делать, если провайдер не выполняет заявку?
Ростелеком не работал более месяца, но требует полную оплату - что делать?
Отсутствие света на общественной площадке с августа - куда обратиться и что делать?
Куда платить задолженность - ростелекому или приставам?
Проблемы с интернетом в Ростелекоме - как найти решение
Что необходимо делать и куда обращаться в таких случаях?
Проблемы с подключением интернета в городе Самара - нет технической возможности в исторической части города
Что делать, если Ростелеком отказал в подключении интернета из-за недоступности точки сети в доме?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут