Какие действия я должен предпринять, чтобы привлечь автосалон к ответственности и вернуть свои деньги?
Вопрос №8088126
из г. Москва
опубликован 21.09.2015, 07:44
опубликован 21.09.2015, 07:44
Добрый день. Нами был присмотрен автомобиль на сайте авто.ру 2010 г. за 346 т.р. Созвонились с хозяйкой а/м. Она указала адрес, по которому можно осмотреть машину. Приехав на место, нами был обнаружен автосалон. Хозяйка по телефону сказала, что машина там просто стоит и нам ее покажет ее некий знакомый Дмитрий. А/м был показан, он нас в общем устроил, правда, сесть за руль не дали, сказав, что без хозяина они не имеют права на это. После принятия положительного решения о покупке данного авто, нам предложили созвониться с хозяйкой и оговорить окончательную цену. Что мы и сделали - хозяйка, после совещания с мужем, скинула цену до 330 т.р.
Но покатали сами и после этого позвали сотрудницу автосалона для оформления документов. Тогда стало понятно, а/м продает именно салон. Сотрудница автосалона оформила некий договор - якобы купли-продажи, с указанием суммы в 330 т.р., внесла мои паспортные данные, попросила сверить вин с а/м и перевести деньги. После сверки ВИН-кода я перевел 330 т.р. на указанный номер счета. В это время сотрудница автосалона рассказывала о гарантии, которую предоставляет их салон, о нюансах оформления страховки и оформления в ГИБДД, но ни слова не сказала о каких-то доплатах. Тогда она забрала этот единственный экземпляр договора и повела меня в доп.офис, где мне выдали другой договор, в котором попросили расписаться, ничего не объясняя, поторапливая, ссылаясь на конец рабочего дня. Я беглым взглядом просмотрел договор и расписался. После этого с меня потребовали оплатить дополнительно 130 т.р.- комиссию и гарантию автосалона. Когда я возмутился и потребовал вернуть деньги, т.. данный а/м этих денег не стоит, мне было ясно сказано, что я никаких денег обратно не получу. В подсунутом мне и подписанном мной экземпляре договора купли-продажи итоговая сумма за автомобиль уже включала в себя комиссию - без соотвествующего разъяснительного пункта и составляла 420 т.р. Мне было сказано, что если я откажусь от покупки данного авто и расторгну договор купли-продажи, мне придется заплатить неустойку салону в размере 105 тысяч рублей. Также заявили, что я могу обращаться хоть в суд, хоть в прокуратуру, но я ничего не выиграю. Такое ощущение, что поймали на крючок, не предоставив никакой услуги (поиск а/м я осуществлял самостоятельно, салон только продемонстрировал а/м и прокатил 200 м).
В качестве уступки мне предложили отказаться от гарантии автосалона в размере 40 т.р. и предложили в качестве альтернативы приобрести другой а/м до 350 т.р. из тех, что находятся в собственности автосалона, которые были в плохом состоянии и с явной наценкой) для того, чтобы не платить комиссию за реализацию чужого а/м. От предложенных автомобилей я, разумеется, отказался - они были в ужасном состоянии. Меня постоянного торопили с принятием решения, не давая времени вызвать юристов, ссылаясь на то, что я должен был более внимательно читать договор перед подписанием, и говоря, чтолюди квартиры теряют, а вы из-за машины шумите. В общем, ясно было по манере общения сотрудников салона, что они юридически полностью чисты и мы ничего не выиграем в суде и потеряем деньги, отказавшись от покупки данного авто. В связи с этим было принято решение заплатить комиссию без оформления гарантии автосалона и забрать злосчастный автомобиль, после чего сделать все возможное, чтобы вернуть его обратно и забрать деньги, т.к уплаченная итоговая сумма за данное авто - 420 т.р. - меня не устраивает. В связи с этим, подскажите мне, пожалуйста, могу ли я законно вернуть автомобиль салону и вернуть свои деньги без каких-либо комиссий? Может ли мне в данном случае помочь закон о защите прав потребителей? Какие действия я должен предпринять, чтобы привлечь автосалон к ответственности и вернуть свои деньги?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 495
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 872
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 283
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 293
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Договор с распиской собственника, которого не было на месте покупки.
Задержка возврата денег за сломанную машину - каков срок ответственности автосалона?
Правомерно ли завысил цену автосалон на машину Лада Гранта и можно ли вернуть деньги?
Прошу помощи в разрешении ситуации мошенничества и получении подлинных документов на автомобиль Great Wall Hover 2009 года
Проблема с автосалоном - отказываемся платить за диагностику, которую не заказывали
Как защитить свои права, если автосалон не исполняет обязательства по договору купли-продажи автомобиля?
Имеем ли мы право потребовать у автосалона продать авто по договоренной цене на основании предварительного договора купли-продажи?
Заказали машину в автосалоне, но цена увеличилась из-за года выпуска
Автосалон скрыл информацию о нечитаемом вин-номере на автомобиле - является ли это мошенничеством?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут