Какие действия я должен предпринять, чтобы привлечь автосалон к ответственности и вернуть свои деньги?
Вопрос №8088126
из г. Москва
опубликован 21.09.2015, 07:44
опубликован 21.09.2015, 07:44
Добрый день. Нами был присмотрен автомобиль на сайте авто.ру 2010 г. за 346 т.р. Созвонились с хозяйкой а/м. Она указала адрес, по которому можно осмотреть машину. Приехав на место, нами был обнаружен автосалон. Хозяйка по телефону сказала, что машина там просто стоит и нам ее покажет ее некий знакомый Дмитрий. А/м был показан, он нас в общем устроил, правда, сесть за руль не дали, сказав, что без хозяина они не имеют права на это. После принятия положительного решения о покупке данного авто, нам предложили созвониться с хозяйкой и оговорить окончательную цену. Что мы и сделали - хозяйка, после совещания с мужем, скинула цену до 330 т.р.
Но покатали сами и после этого позвали сотрудницу автосалона для оформления документов. Тогда стало понятно, а/м продает именно салон. Сотрудница автосалона оформила некий договор - якобы купли-продажи, с указанием суммы в 330 т.р., внесла мои паспортные данные, попросила сверить вин с а/м и перевести деньги. После сверки ВИН-кода я перевел 330 т.р. на указанный номер счета. В это время сотрудница автосалона рассказывала о гарантии, которую предоставляет их салон, о нюансах оформления страховки и оформления в ГИБДД, но ни слова не сказала о каких-то доплатах. Тогда она забрала этот единственный экземпляр договора и повела меня в доп.офис, где мне выдали другой договор, в котором попросили расписаться, ничего не объясняя, поторапливая, ссылаясь на конец рабочего дня. Я беглым взглядом просмотрел договор и расписался. После этого с меня потребовали оплатить дополнительно 130 т.р.- комиссию и гарантию автосалона. Когда я возмутился и потребовал вернуть деньги, т.. данный а/м этих денег не стоит, мне было ясно сказано, что я никаких денег обратно не получу. В подсунутом мне и подписанном мной экземпляре договора купли-продажи итоговая сумма за автомобиль уже включала в себя комиссию - без соотвествующего разъяснительного пункта и составляла 420 т.р. Мне было сказано, что если я откажусь от покупки данного авто и расторгну договор купли-продажи, мне придется заплатить неустойку салону в размере 105 тысяч рублей. Также заявили, что я могу обращаться хоть в суд, хоть в прокуратуру, но я ничего не выиграю. Такое ощущение, что поймали на крючок, не предоставив никакой услуги (поиск а/м я осуществлял самостоятельно, салон только продемонстрировал а/м и прокатил 200 м).
В качестве уступки мне предложили отказаться от гарантии автосалона в размере 40 т.р. и предложили в качестве альтернативы приобрести другой а/м до 350 т.р. из тех, что находятся в собственности автосалона, которые были в плохом состоянии и с явной наценкой) для того, чтобы не платить комиссию за реализацию чужого а/м. От предложенных автомобилей я, разумеется, отказался - они были в ужасном состоянии. Меня постоянного торопили с принятием решения, не давая времени вызвать юристов, ссылаясь на то, что я должен был более внимательно читать договор перед подписанием, и говоря, чтолюди квартиры теряют, а вы из-за машины шумите. В общем, ясно было по манере общения сотрудников салона, что они юридически полностью чисты и мы ничего не выиграем в суде и потеряем деньги, отказавшись от покупки данного авто. В связи с этим было принято решение заплатить комиссию без оформления гарантии автосалона и забрать злосчастный автомобиль, после чего сделать все возможное, чтобы вернуть его обратно и забрать деньги, т.к уплаченная итоговая сумма за данное авто - 420 т.р. - меня не устраивает. В связи с этим, подскажите мне, пожалуйста, могу ли я законно вернуть автомобиль салону и вернуть свои деньги без каких-либо комиссий? Может ли мне в данном случае помочь закон о защите прав потребителей? Какие действия я должен предпринять, чтобы привлечь автосалон к ответственности и вернуть свои деньги?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 805
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 818
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Договор с распиской собственника, которого не было на месте покупки.
Задержка возврата денег за сломанную машину - каков срок ответственности автосалона?
Правомерно ли завысил цену автосалон на машину Лада Гранта и можно ли вернуть деньги?
Прошу помощи в разрешении ситуации мошенничества и получении подлинных документов на автомобиль Great Wall Hover 2009 года
Проблема с автосалоном - отказываемся платить за диагностику, которую не заказывали
Как защитить свои права, если автосалон не исполняет обязательства по договору купли-продажи автомобиля?
Имеем ли мы право потребовать у автосалона продать авто по договоренной цене на основании предварительного договора купли-продажи?
Заказали машину в автосалоне, но цена увеличилась из-за года выпуска
Автосалон скрыл информацию о нечитаемом вин-номере на автомобиле - является ли это мошенничеством?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут