Какие действия я должен предпринять, чтобы привлечь автосалон к ответственности и вернуть свои деньги?
Вопрос №8088126
из г. Москва
опубликован 21.09.2015, 07:44
опубликован 21.09.2015, 07:44
Добрый день. Нами был присмотрен автомобиль на сайте авто.ру 2010 г. за 346 т.р. Созвонились с хозяйкой а/м. Она указала адрес, по которому можно осмотреть машину. Приехав на место, нами был обнаружен автосалон. Хозяйка по телефону сказала, что машина там просто стоит и нам ее покажет ее некий знакомый Дмитрий. А/м был показан, он нас в общем устроил, правда, сесть за руль не дали, сказав, что без хозяина они не имеют права на это. После принятия положительного решения о покупке данного авто, нам предложили созвониться с хозяйкой и оговорить окончательную цену. Что мы и сделали - хозяйка, после совещания с мужем, скинула цену до 330 т.р.
Но покатали сами и после этого позвали сотрудницу автосалона для оформления документов. Тогда стало понятно, а/м продает именно салон. Сотрудница автосалона оформила некий договор - якобы купли-продажи, с указанием суммы в 330 т.р., внесла мои паспортные данные, попросила сверить вин с а/м и перевести деньги. После сверки ВИН-кода я перевел 330 т.р. на указанный номер счета. В это время сотрудница автосалона рассказывала о гарантии, которую предоставляет их салон, о нюансах оформления страховки и оформления в ГИБДД, но ни слова не сказала о каких-то доплатах. Тогда она забрала этот единственный экземпляр договора и повела меня в доп.офис, где мне выдали другой договор, в котором попросили расписаться, ничего не объясняя, поторапливая, ссылаясь на конец рабочего дня. Я беглым взглядом просмотрел договор и расписался. После этого с меня потребовали оплатить дополнительно 130 т.р.- комиссию и гарантию автосалона. Когда я возмутился и потребовал вернуть деньги, т.. данный а/м этих денег не стоит, мне было ясно сказано, что я никаких денег обратно не получу. В подсунутом мне и подписанном мной экземпляре договора купли-продажи итоговая сумма за автомобиль уже включала в себя комиссию - без соотвествующего разъяснительного пункта и составляла 420 т.р. Мне было сказано, что если я откажусь от покупки данного авто и расторгну договор купли-продажи, мне придется заплатить неустойку салону в размере 105 тысяч рублей. Также заявили, что я могу обращаться хоть в суд, хоть в прокуратуру, но я ничего не выиграю. Такое ощущение, что поймали на крючок, не предоставив никакой услуги (поиск а/м я осуществлял самостоятельно, салон только продемонстрировал а/м и прокатил 200 м).
В качестве уступки мне предложили отказаться от гарантии автосалона в размере 40 т.р. и предложили в качестве альтернативы приобрести другой а/м до 350 т.р. из тех, что находятся в собственности автосалона, которые были в плохом состоянии и с явной наценкой) для того, чтобы не платить комиссию за реализацию чужого а/м. От предложенных автомобилей я, разумеется, отказался - они были в ужасном состоянии. Меня постоянного торопили с принятием решения, не давая времени вызвать юристов, ссылаясь на то, что я должен был более внимательно читать договор перед подписанием, и говоря, чтолюди квартиры теряют, а вы из-за машины шумите. В общем, ясно было по манере общения сотрудников салона, что они юридически полностью чисты и мы ничего не выиграем в суде и потеряем деньги, отказавшись от покупки данного авто. В связи с этим было принято решение заплатить комиссию без оформления гарантии автосалона и забрать злосчастный автомобиль, после чего сделать все возможное, чтобы вернуть его обратно и забрать деньги, т.к уплаченная итоговая сумма за данное авто - 420 т.р. - меня не устраивает. В связи с этим, подскажите мне, пожалуйста, могу ли я законно вернуть автомобиль салону и вернуть свои деньги без каких-либо комиссий? Может ли мне в данном случае помочь закон о защите прав потребителей? Какие действия я должен предпринять, чтобы привлечь автосалон к ответственности и вернуть свои деньги?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 905
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 245
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 286
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 256
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
228
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Договор с распиской собственника, которого не было на месте покупки.
Задержка возврата денег за сломанную машину - каков срок ответственности автосалона?
Правомерно ли завысил цену автосалон на машину Лада Гранта и можно ли вернуть деньги?
Прошу помощи в разрешении ситуации мошенничества и получении подлинных документов на автомобиль Great Wall Hover 2009 года
Проблема с автосалоном - отказываемся платить за диагностику, которую не заказывали
Как защитить свои права, если автосалон не исполняет обязательства по договору купли-продажи автомобиля?
Имеем ли мы право потребовать у автосалона продать авто по договоренной цене на основании предварительного договора купли-продажи?
Заказали машину в автосалоне, но цена увеличилась из-за года выпуска
Автосалон скрыл информацию о нечитаемом вин-номере на автомобиле - является ли это мошенничеством?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут