Отказ в возврате средств после пропажи телефона - как действовать и к кому обратиться?
Вопрос №8093067
из г. Дзержинский
опубликован 21.09.2015, 13:39
опубликован 21.09.2015, 13:39
Приобрела телефон вышел из строя отдала по горантии в ремонт. Срок ремонта истёк,телефон пропал (у них в ремонт-центре, не могут найти. Написала заявление о возврате средств. Телефон стоит 3300 р, заявление приняли и обещали в течении 3-х суток обработать заявление и вернуть средства. Вопрос:
Что мне делать, если откажут в возврате средств?
Что мне предпринять в офисе поддержки а так-же Куда или к кому можно будет обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо не заявление, а претензия на возврат двойной цены телефона и неустойки.
21.09.2015, 13:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Дзержинский
Похожие вопросы
Что делать, если сервисный центр отказывается принять телефон в гарантийный ремонт из-за отсутствия оригинальных наушников
Компания Билайн отказывается вернуть полную сумму за сломанный телефон и не принимает подменный телефон с трещиной - что делать?
Проблемы с телефоном после покупки - Рассмотрение возврата денег или обмена на новый
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Неудачная покупка - купленный телефон требует множественного ремонта, можно ли вернуть деньги?
Проблемы с ремонтом телефона в МТС - отсутствие смс, невыполнение сроков и отказ от возврата
Как добиться возврата денег за неисправный телефон, который был отправлен на ремонт по гарантии?
Возможность обращения в суд за нарушение сроков возврата телефона после ремонта в Евросеть-Ритейл
В выданной квитанции написано, что срок ремонта 45 дней.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут