Т.е.учитывая то, что 21.09 забрали из отеля нас в 2 ч ночи, мы потеряли 1 день.

Добрый день. Ситуация следующая. Была заказана турпоездка с 14.09 по 21.09 2015г. Вечером 12.09 на руки кроме прочего были выданы маршрутная квитанция билета на самолет с указанием времени и места вылета (14.09.15 в 3-00 ч с аэропорта Шереметьево). По прибытии в аэропорт стало известно, что рейс отменен и вылет состоится 14.09 в 18-20 и уже из Домодедово. Пришлось ночевать с женой в аэропорту, а утром при звонке в турфирму менеджер сообщила, что, во-первых, за сутки до этого никаких изменений не было и, во-вторых, посоветовала ехать в Домодедово не на такси (что быстрее и удобнее), а автобусом и метро (с багажом и множеством пересадок). Таким образом мы столкнулись с неудобствами ночевки в аэропорту и прелестями дороги через всю Москву,а также дополнительными тратами на дорогу и еду. Более того, в результате задержки с вылетом в отель нас доставили в 1-30 ч ночи уже 15.09.2015. Т.е. учитывая то, что 21.09 забрали из отеля нас в 2 ч ночи, мы потеряли 1 день. Есть ли возможность в данной ситуации добиться справедливости и к кому предъявлять претензии (догадываюсь, что через турфирму, которая продала нам путевку)? На что можно рассчитывать? Заранее спасибо