Страховая компания отказывается выплатить утраченный заработок после ДТП - как поступить?

Обратился в страховую компанию для выплаты утраченного заработка в результате ДТП от 2013 г. Предоставил им выписные эпикризы из больницы за 04.11.2013-20.02.2014 г. Они мне заплатили только за этот период. Хотя я предоставил справку об инвалидности, выданную 29.04.2014 (на этом мой больничный закончился и с работы уволили), и справку с работы о количестве дней по листу нетрудоспособности - 176 дней - с 04.11.13 по 28.04.14 г. Доплату не осуществили, сославшись, что нужна выписка из истории болезни с описанием, что туда должно входить по Пр. Минздрава №441 н от 02.05.12 г. И что при предоставлении этих документов примут соответствующее решение. Я выписался из больницы в поликлинику 20.02.14. Больничные давали там, больше ничего. Есть эпикриз только от реабилитационного центра за март-апрель 2014, но там ничего не говорится про б/л и ВК. Правомерен ли запрос страховой? Что сейчас делать? Отдать им эпикриз из реабилитационного?