Проблемы с работой сайта после обращения к разработчику - возможность возврата денег и затраты на исковое требование
Вопрос №8116328
из г. Ставрополь
опубликован 23.09.2015, 11:05
опубликован 23.09.2015, 11:05
Обратился к разработчику. Договорились на бюджет 8000 рублей (хотя до этого был бюджет 5000 рублей, но мы договоренно изменили бюджет). Никаких договоров не было, никаких актов он мне не показывал (всё осуществлялось через интернет). Связь поддерживали по скайпу (только переписка). В переписке всё и обговаривали, срок установили 1 неделю. В итоге, через 1 месяц, я получил сайт, который толком не работает. Функции просто не работают, он мне пишет в ответ а вы ничего не писали про работоспособность в своём ТЗ. В общем, издевательство какое-то. Сайт открывается, но функции, которые я заказывал не работают, к тому же, мы договаривались на исправление багов, которые могут возникнуть, но он требует новую оплату за исправления. Остался теперь я с липовым сайтом, потеряв 8000 рублей. Вопросы в следующем:
1. Могу ли я вернуть все деньги, во первых, из-за того, что сайт некорректно работает, во вторых, из-за того, что сроки сорваны (и даже сейчас сайт не работает), написал ему, что я расторгаю договор (хотя никакого договора и не было: лишь по переписке всё было).
2. Какие затраты могут быть на всё про всё? То есть, госпошлина и т.д., возможно ли затраты миниизировать? И возможно ли увеличить исковое требование больше 8000 рублей? (например, за убытки, за потерянное время, за трату на поспошлину и юриста).
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Можете. Обстоятельства работоспособности сайта и прочие здесь ни причем
2. Можете. Пусть и немного
23.09.2015, 11:08
Оценка автора вопроса:
Какие затраты могут быть с моей стороны?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если из Вашей переписки можно установить обязательства разработчика, то Ваша претензия обоснована и Вы вправе требовать возврата уплаченной суммы. Подтверждением договорных отношений может являться Ваша переписка. В случае несогласованности существенных условий по договору услуг, такой договор можно признать незаключенным и требовать возврата неосновательного обогащения.
27.09.2015, 16:55
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как доказать незаконное выселение и не возврат депозита по договору аренды?
Как вернуть средства, если партнер задерживает платежи после 4 лет работы онлайн - анализ возможностей суда и документации
Как вернуть деньги после несвоевременной и неисполненной верстки сайта? Необходимые шаги и возможности
Как решить спор по поводу задержки поставки исходного кода и возврата денег при отсутствии заключенного договора?
Как официально потребовать исправление недочетов при заказе мебели у мастера без договора на отдельное изделие?
Последствия для ребенка после оскорбительной переписки в закрытой группе социальной сети - какова юридическая позиция?
Что делать, если заказанные часы smart watch iwo не соответствуют ожиданиям и функция интернета не работает?
Как защитить свои деньги при заказе сайта у удалённого исполнителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут