Сюрприз от банка - почему на моей закрытой кредитной карте появилась задолженность?

Вопрос №8117777 из г. Родники
опубликован 23.09.2015, 12:38

Я брала кредит 2 года назад и мне дали карту с кредитным лимитом. Кредит я погасила. Воспользовалась картой и так же её погасила. Недавно мне пришло смс от этого банка, что мой кредитный договор закрыт. Мне это стало не понятно и я позвонила в банк. Там мне сказали, что кредит мой закрыт но на карте есть за должность а сумме 3000 рублей. На вопрос почему они меня не уведомляли об за должности оператор мне ответила, что банк не обязан этого делать. Я должна была сама поинтересоваться и позвонить в банк. Как она мне пояснила, что за должность появилась на карте т.к.подключенны платные услуги страховка и смс уведомление. Я поинтересовалась почему мне ни кто не сказал когда я уточнила по платежам по карте. На што я услышала в свой адрес оскорбления с её стороны и она бросила трубку. Что мне сделать оплатить за должность или отстоять свои права.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

здравствуйте. отстоять права.

удачи вам.

23.09.2015, 12:42
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 3 минуты