Проблема с долгом перед МТС Банком - что делать, если акция по списанию штрафов и пени не помогла?
Вопрос №8125839
из г. Краснодар
опубликован 24.09.2015, 03:23
опубликован 24.09.2015, 03:23
У меня долг перед мтс банком. Была в банке дали телефон, сказали, что проводится акции по списанию штрафов и пени. Позвонила, назвали сумму, заплатила и сказали ждать две недели. Письменное обращение о списании долга не взяли в банке. Теперь со службы взыскания требуют оплатить еще часть, но это уже проценты и штрафы. Разговор с банком в телефон автоматически у меня запись осталась. На что я могу рассчитывать... мои действия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вот все ваши телефонные переговоры недостаточное доказательство о достигнутом соглашении о погашении долга.
Напишите в банк заявление, при этом указывайте, что на основании телефонных переговоров.....уплатила...прошу выдать ПИСЬМЕННУЮ информацию о составе и сумме задолженности и возможных вариантах погашения...
Заявление пишется в двух экземплярах: один - банку, второй с отметкой банка о принятии - вам.
Дождитесь ответа, а затем, возможно, вам необходимо будет обращаться в суд с требованием о списании пеней, неустоек, штрафов...
Будут вопросы, можете позвонить.
24.09.2015, 08:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с погашением задолженности по кредиту - Банк предложил акцию, выплатил половину, но коллекторы не отвечают. Что делать?
Порядок списания денег по кредитному договору - существует ли законодательное закрепление?
Банк ошибочно списал долг после моего банкротства - куда обратиться и что делать?
Процедура закрытия счета в МТС - вопросы долга, акции и доверия
Проблема с закрытием кредита в банке Траст - несоответствие озвученной и требуемой суммы погашения и возможные штрафы
Вопрос о возможности списания долга по пене по НДФЛ
Проблемы с погашением кредита в МТС банке - многократные требования от коллекторов и отсутствие документов
Нарушение условий досрочного погашения кредита - как списать штрафы и пени?
Является запись на мобильный телефон разговора, уточняющая отдачи долга и суммы если расписка не была дона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут