Проблема с долгом перед МТС Банком - что делать, если акция по списанию штрафов и пени не помогла?

Вопрос №8125839 из г. Краснодар
опубликован 24.09.2015, 03:23

У меня долг перед мтс банком. Была в банке дали телефон, сказали, что проводится акции по списанию штрафов и пени. Позвонила, назвали сумму, заплатила и сказали ждать две недели. Письменное обращение о списании долга не взяли в банке. Теперь со службы взыскания требуют оплатить еще часть, но это уже проценты и штрафы. Разговор с банком в телефон автоматически у меня запись осталась. На что я могу рассчитывать... мои действия.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гушкина Зоя Михайловна

Адвокат Краснодар, стаж 38 лет

4.7 7366 отзывов

Добрый день!

Вот все ваши телефонные переговоры недостаточное доказательство о достигнутом соглашении о погашении долга.

Напишите в банк заявление, при этом указывайте, что на основании телефонных переговоров.....уплатила...прошу выдать ПИСЬМЕННУЮ информацию о составе и сумме задолженности и возможных вариантах погашения...

Заявление пишется в двух экземплярах: один - банку, второй с отметкой банка о принятии - вам.

Дождитесь ответа, а затем, возможно, вам необходимо будет обращаться в суд с требованием о списании пеней, неустоек, штрафов...

Будут вопросы, можете позвонить.

24.09.2015, 08:12

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 4 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с долгом перед МТС Банком - что делать, если акция по списанию штрафов и пени не помогла?

Похожие вопросы