Непонятные задолженности и регистрация на фирме Х - Что делать?

Вчера обнаружила у себя в почтовом ящике письмо от коллекторского агентства, о том что у меня есть задолженность перед фирмой Х. Данные мои указаны правильно, но я действительно ни чего не покупала в этой фирме Х. Если бы мне кто-то рассказал об этом - я бы не поверила, если бы это не произошло со мной. Я съездила в эту фирму Х, выяснила что я оказывается у них получала и частично расплачивалась за товар в период с 2008 г. по 2010 г., в моей учетной карточке указаны все даты покупок и оплаты и в конце 2010 г. прописана моя задолженность и написано, что долг продан. Тогда я написала заявление о предоставлении мне документов, где содержится вся информация обо мне и соответственно подписи на накладных и актах при получении товара, обещали ответить в течении 5 раб. дней. Коллекторам платить не хочу, потому что это действительно не я, да если бы плюнуть на все и оплатить, чтобы нервы не мотать, но товарищи они не благонадежные, закроют свою контору, откроют новую и все должники перетекут туда с 0 и будет бег по кругу (к сожалению это очень активно практикуется у коллекторов). Есть мысли кто мог зарегистрировать меня на этой фирме и получать за меня этот товар, но пока к сожалению это только слова. Паспорт я этому человеку не давала и тем более ни в каких накладных или актах о получении товара не расписывалась. Как мог получать этот товар на фирме Х этот человек под моей фамилией остается загадкой. На фирме Х сказали, что товар выдается только при наличии паспорта, а потом в течении нескольких дней происходит оплата. Что делать не знаю, помогите?