Проблема с возвратом денег от компании Биглион - отель отказал в номере, но возврат не происходит уже 2 дня
Вопрос №8142727
из г. Москва
опубликован 25.09.2015, 14:25
опубликован 25.09.2015, 14:25
Прошу проконсультировать как быть дальше. У компании Биглион было куплено 2 купона на общую сумму 29120 рублей на проживание в отеле. Созвонившись с отелем утром я уточниила о наличии номеров, мне ответили, что номера есть в наличии и я могу преобрести купон, спустя 2 с половиной часа позвонив в отель мне сказали, что номеров нет, т.к. мне были интересны определенные дни 25_27,то я решила от услуги откпзаться, л чем и сообщила биглиону, попросила выслать форму для возврата на карту, от них поступило сообщение, ожидайте, в течение 24 часов вам ответят, но ответа нет уже 2 день, при обращении по телефону ссылаются, что у них только переписка, ответа онлайн они не дают, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите заявление в полицию по факту мошенничества.
По результатам рассмотрения - иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
25.09.2015, 14:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
пишите официальную претензию на возврат денег. если не вернут добровольно-то только через суд
25.09.2015, 14:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Похожие вопросы
Претензия к БИГЛИОНу о невыполнении условий автобусного тура и проблемы с обналичиванием купона - мои правомерные действия
Мошенничество с купоном на Биглионе - как защитить свои права и остановить обман
Как решить вопрос с активированным и неиспользованным купоном?
Незаконное использование моего аккаунта на Биглионе - требую вернуть списанные средства
Банное Подворье Малиновка не соблюдает условия купона на Биглионе, требуется срочное решение
Отказ от услуг на сайте Биглион - как вернуть деньги за неоказанные услуги?
Как правильно решить проблему с выплатой денег за акцию по купонам, заключенную с биглионом в 2013 году?
Как оформить заявление в Роспотребнадзор на возврат средств за некачественную услугу при покупке на платформе Biglion?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут