Вернуть деньги за бракованный мобильный телефон - возможно ли это после отправки на экспертизу?
Вопрос №8145681
из г. Каргат
опубликован 25.09.2015, 19:17
опубликован 25.09.2015, 19:17
Купили мобильный телефон, оказалось не видит карту памяти. Вернулись в магазин через 5 дней телефон обменять отказались, отправили на экспертизу. Если экспертиза покажет, что товар бракован могу ли я забрать деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, но претензию нужно писать до истечения 15 дней.
25.09.2015, 19:19
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Через 20 дней позвонили, сказали, что экспертиза не выявила никаких дефектов.
Проблемы с новым телефоном из магазина Евросеть - расхождение с описанием и отказ в возврате денег или замене модели
Купленный в кредит телефон не видит сим-карту - желаю вернуть или обменять. Есть ли такая возможность в течение 15 дней?
Отнесла на следующий день в салон, менять и возвращать деньги мне отказались, настояли на экспертизе
Возможно ли забрать другой телефон или вернуть деньги без ожидания результатов экспертизы?
Взять деньги за телефон и подать в суд, чтобы оплатили неустойку, экспертизу?
Возврат денег за телефон с дефектом - Каковы наши права как потребителя и сколько продолжится экспертиза?
Отказались вернуть деньги или обменять мобильный телефон с дефектной кнопкой - кому принадлежит ответственность?
Проблемы с новым телефоном - отсутствие реакции дисплея и невозможность использования карты памяти.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут