Можно ли рассчитывать на моральную компенсацию и в каком размере?
Вопрос №8146517
из г. Москва
опубликован 25.09.2015, 20:37
опубликован 25.09.2015, 20:37
20.09 компания МТС заблокировала мой номер по непонятным причинам, баланс был положительный. Звонила оператору, составили заявку инженерам, кормили завтраками и говорили ожидать. Писала в официальную группу в соц. сетях, на эл. Почту, где тоже был получен ответ ожидать. Сегодня пришло письмо где очень долго расписывались что блокировка произошла изза списания абонентской платы (хотя ничего не списывали и в отрицательный баланс не заходил номер) и было сказано внести деньги и произойдет автоматически разблокировка. Деньги внесла- блокировка автоматически не снялась. Позвонила оператору, она сказала что составлена ПОВТОРНАЯ заявка от 24.09 и ее будет рассматривать еще 3 суток! Итого я на данный момент 5 дней без связи и возможно еще 3 или больше в дальнейшем. Эта ситуация мне крайне надоеда и я думаю подать на компанию в суд. Фактически они нарушают договор и не предоставляют мне услуги связи за которые я плачу. Можно ли вообще подавать такого рада иск? Можно ли рассчитывать на моральную компенсацию и в каком размере? Дело не в деньгах, но это отношение надоело и хочется их проучить.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оператор сотовой связи списал абонентскую плату в минус, несмотря на отсутствие использования услуг
Почему я должна платить за услуги на неиспользуемый номер МТС?
Права и обязанности при взыскании задолженности за домашний телефон - агент по взысканию
МТС отказывается признать ошибку и требует оплату за услуги, которыми не пользуюсь - как разрешить ситуацию?
Правомерность действий оператора при списании абонентской платы в случае отрицательного баланса и блокировки номера
Блокировка моего рабочего номера - что делать и как решить ситуацию?
Оператор связи не возвращает денежные средства после ошибочного перевода
Beeline заблокировал мой номер, но продолжает снимать абонентскую плату - как вернуть деньги?
Как МТС списал положительный баланс при переходе на Теле 2 и отказался вернуть деньги - история пользователя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут