Неудобные туфли и отказ в возврате денег - что делать в данной ситуации?
Вопрос №8146673
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.09.2015, 20:51
опубликован 25.09.2015, 20:51
Купила туфли за 7200. Надела их на работе, походила 2 часа, ни разу не выходила на улицу. За это время испытала адскую боль, туфли оказались очень неудобными с неправильной колодкой. На следующий день принесла в магазин, принять их отказались, т.к. деформировалась подошва (маленькие вмятины от песчинок). Не поверили, что не выходила в них на улицу! А ведь я походила в них всего 2 часа в помещении. Имею ли я право потребовать возврат денег? Что для этого нужно сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
А неудобная колодка - это не признак некачественной обуви? Существуют какие-то гос.стандарты экспертизы колодки? И вообще существует гос.экспертиза, действительно независимая?
25.09.2015, 21:10
Задать вопрос юристу
По указанному поводу, иск можно предъявить к производителю.
Но продавец Вам деньги не вернет по данному основанию, если обувь поношена, основание для возврата по Закону о ЗПП-брак.
25.09.2015, 23:08
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если произошла деформация то нет.
25.09.2015, 20:52
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
А неудобная колодка - это не признак некачественной обуви? Существуют какие-то гос.стандарты экспертизы колодки? И вообще существует гос.экспертиза, действительно независимая?
25.09.2015, 21:10
По указанному поводу, иск можно предъявить к производителю.
Но продавец Вам деньги не вернет по данному основанию, если обувь поношена, основание для возврата по Закону о ЗПП-брак.
25.09.2015, 23:08
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 613
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказ в возврате осенних полусапожек - юридические перспективы на возврат денег или обмен
Продавцы отказались принять обратно дорогие туфли из-за незначительных вмятинок на подошве - правомерно ли такое решение?
Как вернуть деньги за неудобные туфли - опыт покупателя
Что делать, если купленные туфли оказались некачественными и не понравились в деле?
Как вернуть ношеную обувь в интернет-магазин после длительного времени использования?
Возможно ли вернуть туфли после одного дня использования?
Недовольный клиент обнаружил дефект в купленных уценённых туфлях, однако владелец магазина отказался принять их обратно
Отказ в возврате денег за черные туфли с окрашенной подошвой - возможно ли вернуть обувь?
Отказались обменять или вернуть деньги за туфли после полуторачасового использования - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут