Отказ в возврате денег за черные туфли с окрашенной подошвой - возможно ли вернуть обувь?
Вопрос №7483028
из г. Петрозаводск
опубликован 24.07.2015, 13:15
опубликован 24.07.2015, 13:15
Купила дорогие черные туфли на черной подошве 13.07 в 20:00, 14.07 одела один раз и оказалось, что на одной туфле подошва стала белой, меня об этом никто не предупреждал, что подошва окрашена! 14.07 написала претензию на возврат денег, мне отказали! Могу ли я вернуть деньги за обувь?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
24.07.2015, 13:18
Оценка автора вопроса:
Ответ не полон.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается менять кроссовки без потерянной подошвы - в поисках решения проблемы
Неисправные детские туфли - можно ли вернуть их в магазин и получить деньги обратно?
Возможно ли вернуть туфли с пошарпанной подошвой и окрашенными следами?
Возможность возврата туфелей по гарантии после истечения срока
Проблема с размером - что делать, если купленные туфли не соответствуют указанному размеру
Проблемы с новыми женскими туфлями - от шелушения кожи до ободранных носков и стертой подошвы - что делать?
Несоответствие качества - Туфли с браком в магазине отказываются вернуть деньги
Проблемы с новой обувью - как разрешить конфликт с продавцом и доказать качество товара
Возможно ли вернуть деньги за треснувшие лакированные туфли спустя несколько месяцев после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут