Как вернуть или заменить пожелтевший белый телефон Sony, купленный 2 месяца назад?
Вопрос №8164538
из г. Кемерово
опубликован 28.09.2015, 05:00
опубликован 28.09.2015, 05:00
Купил 2 месяца назад телефон сони с 3,цвет белый, на данный момент пожелтел корпус, могу ли я вернуть деньги или поменять на другой.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Павел.
Да, можете, Вам следует обращаться с письменной претензией в магазин с требованием вернуть деньги или обменять некачественный товар, в случае отказа следует обращаться в суд и решать вопрос в судебном порядке. Вам следует обратится к юристу очно для решения вашего вопроса.
28.09.2015, 06:21
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 10 минут
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки."
28.09.2015, 05:10
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил телефон 3 дня назад в кредит. Цвет не нравится. Могу я его поменять на другой цвет?
Могу ли я вернуть телефон и получить полный возврат денег из-за неподходящего цвета корпуса?
Возможно ли поменять телефон с другим цветом, который не понравился после покупки в салоне МТС?
Как вернуть деньги или поменять неподходящую плитку из другой партии?
Купил телефон в евросети месяц назад. Сегодня отказал динамик. Могу я вернуть деньги или поменять телефон? И как мне действовать?
Купил телефон неделю назад, захрипел динамик! Могу ли я вернуть деньги или поменять на другой товар? Покупал в офисе Билайн.
Хочу вернуть деньги за спортивный костюм, который полинял после стирки - возможно ли это?
Возможно ли вернуть или обменять телефон с проблемами экрана, купленный в магазине DNS?
Вопрос - Можно ли поменять или вернуть деньги за полинявший белый джинсовый костюм с черными стразами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут