Как вернуть деньги за покупку фильтра для воды NiceWater без оригинальной упаковки?

Вопрос №8168583 из г. Ковров
опубликован 28.09.2015, 12:17

Пришла женщина к пенсионерке и впарила фильтр для очистки воды NiceWater, есть только инструкция по подключению и договор Можно ли как нибудь вернуть деньги за товар? Если идти писать заявления в полицию, то что написать в заявлении?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Евгений. Полиция вам в этом деле не поможет, т.к. здесь гражданско-правовые отношения. В зависимости от того какие данные указаны в конце договора, Вам сначала нужно направить претензию организации, которая продавала эти фильтры с просьбой расторгнуть договор купли-продажи и возвратить уплаченную денежную сумму. В качестве обоснования заявленных требований можете указать, что перед покупкой продавец, не предоставил покупателю полной и достоверной информации о товаре, в связи с чем эксплуатация данного фильтра не возможна без дополнительных затрат при его установке (или что-то в этом роде). Обязательно пропишите, что в соответствии с ЗоЗПП просите дать ответ в письменном виде в течении 10 дней с момента получения претензии. Претензия пишется в 2-х экземплярах, т.к. один остается у вас. на втором ставится отметка о принятии и подпись сотрудника ее принявшего. Если откажутся брать, то направляйте претензию заказным письмом с уведомлением. По истечении 10 дней при не поступлении ответа или получения отказа в удовлетворении требований, вы имеете право обратиться с соответствующим иском в суд. Если нужна помощь в составлении претензии, то высылайте копию договора и инструкцию к фильтру на lar.titowa@mail.ru. Сразу хочу предупредить, что составление документов происходит на платной основе.

28.09.2015, 13:50
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 101 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 521 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 218 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 136 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 343 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 127 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 943 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 922 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 204 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 791 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 374 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 434 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 319 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5 8 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 571 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 723 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 967 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Ковров

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских