Этот гарантийный центр не обслуживает жителей Ногинского района, т.к. расположен в Балашихинском.
Вопрос №8176341
из г. Москва
опубликован 28.09.2015, 23:12
опубликован 28.09.2015, 23:12
Купили внуку Мегафоновский телефон, а микрофон в нем отказал через 20 дней. Он обращался в гарантийный центр и ему сказали,
1 Должен пройти взрослый с паспортом.
2. Этот гарантийный центр не обслуживает жителей Ногинского района, т.к. расположен в Балашихинском.
3. Несите в центральный гарантийный пункт или в магазин, где покупали ( а оттуда его и послали в этот центр)
И самое главное - если мы даже найдем тех, кто примет на себя ответственность - они заберут телефон на экспертизу на 20 дней, чтобы установить причину неисправности.
Все пункты, кроме первого вызывают сомнения, в особенности тревожит отправка на экспертизу. Как можно гарантировать ее добросовестность?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Поломка телефона - возможности возврата денег или ремонта за счет изготовителя
Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги или заменить телефон
Что теперь нам можно с этим заключением сделать, и куда обратиться?
Проблема с телефоном Honor - наличие заводского брака и необходимость возврата средств
И как можно ускорить процесс возврата денежных средств?
Проблемы с качеством телефона - вопросы о замене, экспертизе и ремонте
Судебный спор о гарантии на б/у телефон - ответственность комиссионного магазина и его роль в процессе
Магазин отказывается от ремонта смартфона после обнаружения механических повреждений - что делать?
Возврат телефона в магазин по претензии - что делать, если продавец не проконсультировал и имеются особенности дисплея
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут