Оператор связи не возвращает списанные деньги и откладывает решение проблемы на 60 дней
Вопрос №8192390
из г. Астрахань
опубликован 30.09.2015, 08:48
опубликован 30.09.2015, 08:48
23 сентября с моего баланса списано 85 руб в счет оплаты Оков на Одноклассниках. Однако денежные средства по назначению не поступили. Оператор сотовой связи составила претензию и сказала, что в деньги вернут в течении 7-и дней. Сегодня я в очередной раз позвонила оператору связи и услышала, что вопрос решается в течении 60-и дней.. Почему по вине какого--то нерадивого сотрудника компании я должна портить себе нервы. Видимо цель такова, что через 60 дней абонент забудет или устанет названивать и выяснять, куда ушли его деньги. Таких как я, думаю не единицы.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Цель именно такая. Кроме того, они понимают, что вы не станете из за такой суммы обращаться в суд.
Желаю удачи.
30.09.2015, 08:53
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! Пишите жалобу в Роспотребнадзор
30.09.2015, 08:53
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Атнагулова Е. В.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Компания сотовой связи отказывается в возврате денежных средств, оставшихся на балансе после расторжения договора
Пропал платеж через оператора Евросети в QIWI - как вернуть деньги?
Задержка выплаты процентов - Что делать, если заявка на досрочное погашение кредита не рассматривается в срок?
Как вернуть ошибочно отправленные деньги при пополнении баланса мобильного телефона?
Проблема со списанием средств после смены тарифа - как разобраться с МТС?
Кого указывать ответчиком и на какие статьи каких законов ссылаться?
Оператор сотовой связи взимает комиссию при переводе денежных средств между счетами одного абонента - правомерно ли это?
Что можно взыскать с оператора сотовой связи Мегафон в данном случае и какой моральный вред можно затребовать?
Клиенту сотового оператора Мегафон отказали в возврате ошибочно переведенных денег - правомерно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут