Оператор связи не возвращает списанные деньги и откладывает решение проблемы на 60 дней
Вопрос №8192390
из г. Астрахань
опубликован 30.09.2015, 08:48
опубликован 30.09.2015, 08:48
23 сентября с моего баланса списано 85 руб в счет оплаты Оков на Одноклассниках. Однако денежные средства по назначению не поступили. Оператор сотовой связи составила претензию и сказала, что в деньги вернут в течении 7-и дней. Сегодня я в очередной раз позвонила оператору связи и услышала, что вопрос решается в течении 60-и дней.. Почему по вине какого--то нерадивого сотрудника компании я должна портить себе нервы. Видимо цель такова, что через 60 дней абонент забудет или устанет названивать и выяснять, куда ушли его деньги. Таких как я, думаю не единицы.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Цель именно такая. Кроме того, они понимают, что вы не станете из за такой суммы обращаться в суд.
Желаю удачи.
30.09.2015, 08:53
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! Пишите жалобу в Роспотребнадзор
30.09.2015, 08:53
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 689
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Компания сотовой связи отказывается в возврате денежных средств, оставшихся на балансе после расторжения договора
Пропал платеж через оператора Евросети в QIWI - как вернуть деньги?
Задержка выплаты процентов - Что делать, если заявка на досрочное погашение кредита не рассматривается в срок?
Как вернуть ошибочно отправленные деньги при пополнении баланса мобильного телефона?
Проблема со списанием средств после смены тарифа - как разобраться с МТС?
Кого указывать ответчиком и на какие статьи каких законов ссылаться?
Оператор сотовой связи взимает комиссию при переводе денежных средств между счетами одного абонента - правомерно ли это?
Что можно взыскать с оператора сотовой связи Мегафон в данном случае и какой моральный вред можно затребовать?
Клиенту сотового оператора Мегафон отказали в возврате ошибочно переведенных денег - правомерно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут