Задержка выплаты процентов - Что делать, если заявка на досрочное погашение кредита не рассматривается в срок?
опубликован 15.03.2020, 11:35
Досрочно погасила в восточном банке кредит, позвонила оператору, убедилась что деньги поступили и заявление принято, оператор сказал заявка на рассмотрение 3 дня. Позвонила через три дня, с тем что в мобильном приложении идет начисления процентов. Сказали заявка на рассмотрении перезвонить через 10 дней. Проценты так и идут,) позвонила через 10 дней, на что мне сказали звоните 5 апреля. Подскажите что делать, первый раз столкнулась с таким. Обычно банки списывают денежные средства в день оплаты.
Вам необходимо посмотреть условия Вашего кредитного договора для начала. В Вашем случае следует обратиться в банк, не через колл-центр по телефону, а лично и попросить справку о закрытии кредита, если по какой-то причине откажут, при условии отсутствия задолженности, пишите заявление о выдаче справки о закрытии кредита, в заявлении указываете о досрочном закрытии кредита и прикладываете копию квитанции о перечислении денежных средств.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Оператор банка ошибочно перечислил деньги на другой счет - что делать?
Просрочка после досрочного погашения - как решить проблему с коллекторским агентством банка БНП ПАРИБА ЗАО
Обман банка - кредит был досрочно погашен, но списали только ежемесячный платеж
Непредвиденная задолженность - банк требует 140000 рублей за уже погашенный кредит
Задержка оплаты кредита через офис МегаФон - как решить проблему?
Оформление кредита на покупку электроники - проблемы с получением товара
Проблема с досрочным погашением кредита в Восточном экспресс банке - несоответствие суммы, указанной оператором
Задержка рассмотрения кредита в Сбербанке - куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут