Вопрос о правах и возможности возврата денег за покупку золотого браслета, обнаружившегося не практичным при использовании

Вопрос №8202715 из г. Белгород
опубликован 30.09.2015, 22:40

Пож-та мои права и могу ли я рассчитывать на возврат денег за покупку золотого браслета, всё дело в том, что при носке данный вид плетения оказался совершенно не практичен и на нём стали образовываться скрутки и заломы, меня это естественно не устраивает и я хочу вернуть за него свои деньги, чтобы может выбрать что-то другое, на чеке написано гарантия 6 месяцев со дня покупки, прошло только полтора, как мне действовать? Спасибо если отзовётесь!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Если это брак браслета то необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат денег.

30.09.2015, 22:52

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 11 минут

Екатерина

Автор вопроса

0 отзывов

Сергей Владимирович Благодарю вас за ответ, но как выяснить какой это брак? Отдать им на экспертизу? В итоге они скажут что на него было оказано физическое воздействие и дело с концом, как в таком случае доказать свою правоту, ведь и продавец не предупредила, как правильно его носить, что на ночь допустим желательно его снимать и т.п. носила то я его аккуратно и уверенна, что всё дело именно в плетении иначе я не знаю тогда как носить данное изделие чтобы оно не расходилось и не скручивалось при этом

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о правах и возможности возврата денег за покупку золотого браслета, обнаружившегося не практичным при использовании

Похожие вопросы