Должны ли мне его обменять на новый, или вернуть деньги?
Вопрос №474462
из г. Брест
опубликован 18.09.2007, 14:37
опубликован 18.09.2007, 14:37
Купил в магазине обогреватель, который оказался не исправным, пришёл обменять его на другой, а мне говорят что у него испорчен товарный вид (при покупке не успел обратить внимания на внешний вид) есть чек о покупке. С момента покупки прошло 2 дня. должны ли мне его обменять на новый, или вернуть деньги? В результате неисправности обогревателя я заболел!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, на основании ст. 21 Закона о защите прав потребителей, продавец обязан Вам заменить товар в течении семи дней, либо вернуть уплаченную за него сумму. Вы в свою очередь имеете право требовать возмещения морального, материального вреда.
С уважением, Друзин Алексей
18.09.2007, 14:45
Оценка автора вопроса:
спасибо за совет .в результате мне вернули деньги.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
328
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 310
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять неисправный FM-модулятор после 4 дней с момента покупки?
Неисправный газовый обогреватель - магазин требует диагностику на 20 дней
Как вернуть моторное масло и получить деньги обратно в магазине?
Решила вернуть в этот же день, у меня его не взяли и отказались вернуть деньги.
Обогреватель Редмонд 4512 - не соответствует заявленным характеристикам, как вернуть в магазин и заменить.
Вопросы возврата или обмена товара - что делать, если не устроила покупка телефона?
Возможность обмена или возврата системного блока из-за шума и вибрации
У меня такой вопрос: Я купил настенный обогреватель, через неделю он сломался
Проблема с бракованным обогревателем Теплэко - что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут