Претензия на задержку рейса и отсутствие ответа от авиакомпании Трансаэро - как решить ситуацию?

Вопрос №8208438 из г. Москва
опубликован 01.10.2015, 13:24

По вине авиакомпании Трансаэро (задержка рейса на 6 часов, замена борта), мы опоздали на следующий рейс, на который были куплены билеты. Все документы (претензия), были высланы в претензионный отдел. Все сроки прошли, а от Трансаэро идут шаблонные запросы на досылку недостающих документов. Которые уже два раза отправляли. Как можно на них повлиять? Что делать?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Претензию Вы уже направили. Можете обращаться с иском в суд, в этом случае авиакомпания будет заинтересована в скорейшем разрешении вопроса.

01.10.2015, 13:27
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 3 минуты

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских