Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купили кровать, сломалась через 5 часов после сборки (собирал сборщик от фирмы), вызвали сборщика, он установил заводской брак.

Вопрос №821056 из г. Домодедово
опубликован 16.07.2009, 11:43

У нас неприятность! Подскажите пожалуйста. Купили кровать, сломалась через 5 часов после сборки (собирал сборщик от фирмы), вызвали сборщика, он установил заводской брак. Хотели вернуть кровать в магазин, написали отказ. На фабрике обещали рассмотреть вопрос в течении недели. В магазине сказали, что возврат будет стоить 5 % от стоимости товара. Подскажите, должны ли они рассматривать заявление об отказе или должны сразу забрать товар и имеют ли они право брать деньги за возврат? И какие вообще у меня есть права в этом случае?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

ничего вы им платить не обязаны это их самодеятельность, они вам обязаны поставить аналогич.товар или вернуть деньги..........пишите претензию если в течении месяца

не будет результата то в суд а там в 2раза больше стоимости кровати выставите иск по Закону РФ «О защите прав потребителей» ,cт. 15, 23, 28

16.07.2009, 11:48
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 438 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5 1 отзыв
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться