И в течении какого срока продавец обязан обменять товар?
Вопрос №823696
из г. Орехово-Зуево
опубликован 21.07.2009, 17:35
опубликован 21.07.2009, 17:35
Приобрела часы в магазине, хочу их обменять. Продавец говорит что не имеет право обменять часы потому что начальства нет на рабочем месте, (причем постоянно на протяжении уже недели). что мне делать? И в течении какого срока продавец обязан обменять товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок обмена составляет14 дней с момента покупки. При отказе продавца произвести обмен в день обращения Вы получаете право требовать возврата денежных средств за товар. Обратитесь к продавцу с письменным требованием об обмене, вручив его под роспись, или зафиксируйте отказ продавца произвести обмен в книге жалоб. В дальнейшем пишите претензию с требованием вернуть денежные средства, а в том случае, если продавец ее не удовлетворит - обращайтесь в суд
С уважением, М. Козлов
21.07.2009, 17:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 324
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 959
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ обмена и задержка ремонта - Кто несет ответственность и какие сроки действуют
По истечении какого срока со дня претензии магазин обязан вернуть деньги?
Магазин отказался обменять сломанную мультиварку - есть ли у них на это право?
Нарушение сроков доставки матраса без договора - Каков максимальный срок, в котором продавец должен доставить товар?
Продавец не выполняет обещание заменить товар с браком, отказывается вернуть деньги - возможно ли написать заявление в полицию?
Может ли магазин отказать в обмене товара, если я попросила обменять его сразу после покупки?
Как поступить, если магазин не может обменять товар на другой размер или вернуть деньги?
Проблемы с возвратом денег за товар в интернет-магазине - опыт покупки и возврата
Ситуация - Работодатель изменил рабочее место без предупреждения. Нужно ли мне отрабатывать часы на старом месте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут