Проблемы с организацией мастер-класса - требуется возврат денег, что делать?

Вопрос №8237699 из г. Тюмень
опубликован 04.10.2015, 13:43
Месяц назад посетила с коллегами выездной мастер-класс преподавателя из другого города. Договор не подписывали, деньги за обучение перечислили организатору на карту, организатор отдавала преподавателю наличкой и без расписки. Содержание обучения не соответствовало заявленной программе. Программа была опубликована в группе преподавателя ВК. После обучения всегда выдаются сертификаты, нам же они были обещаны почтой. Через 3 недели мы их получили без печатей и подписей, по сути это просто бумажки. Переделывать отказываются. Наша группа намерена требовать возврат денег. Скажите, мы можем на это расчитывать? Как поступить? Куда обращаться и в какой форме? Будут ли являться доказательствами переписка с преподавателем, квитанции об оплате через сбербанк-онлайн и группа свидетелей (9 чел.)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если договора не было, то доказать что либо будет трудно. Можете попробовать подать заявление в суд на основании закона о защите прав потребителей по месту вашего жительства.

04.10.2015, 13:52
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских