Волосы стали такими как я хотела светло-русыми и были в отличном состоянии.

Вопрос №824781 из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.07.2009, 10:39

У меня такая проблема. Я записалась в салон красоты на окраску волос неотросших в светло-русыйц, цвет как сови натуральные. Предварительно в этом же салоне у другого мастрера мне сделали пробную окраску прядки волос. Волосы стали такими как я хотела светло-русыми и были в отличном состоянии. ПозжеПозже я пришла в салон для окраски всех волос, в итоге волосы были сожжены, как солома и приобрели сине-зеленый оттенок. Ходила на экспертизу, которая показала, что волосы спорчены. При чем все это происходит за две недели до моей свадьбы! Обратилась в салон с претензией, которую они отказались подписать (позже была напралена по почте) о возмещении стоимости окраски. Они отказались, в мои адрес полетели оскорбления и угрозы с расправой. Я написала заявление в управление роспотребнадзора, сказали разберутся. Кроме того, параллельно написала заявление в налоговую с требованием провести проверку деятельности салона, по факту не предоставления чека, квитанции, хотя ККМ у них имеется. В дальнейшем хочу обратиться в суд. Подскажите какие могут быть риски при подаче иска и как возместить моральный вред и вред здоровью. Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Смищенко Сергей Александрович

Адвокат Москва, стаж 19 лет

5.0 206 отзывов

Уважаемая Анна! Исходя из Вашего изложения проблемы, опасаться Вам нечего, моральный вред в силу того что скоро свадьба необходимо соотнести именно с этим, что касаемо вреда здоровью, необходимы заключения специалистов (врачей) о состоянии головы, волос и т.д., при этом рекомендации по лечению....его стоимости.

23.07.2009, 10:57

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 18 минут