Проблема со страховкой на телефон - требую вернуть деньги или заменить на новый
Вопрос №8249221
из г. Хабаровск
опубликован 05.10.2015, 15:49
опубликован 05.10.2015, 15:49
Я Лазарева Лейла Али Исламовна у меня вот такая ситуация. Я взяла телефон в кредит ну и мне предложили страховку на экран на случай если я его разобью мне его здклают, ну и у меня доча рразбила экран на телефоне я иду к ним в офис и показываю они у меня забирают телефон по страховка на 90 дней, при чем у меня телефон на руках был всего месяц, потом они мне звонят через 60 дней и говорят что телефон сделали придите заберите я прихожу забирают его проверяют дома, и вижу что у телефона вход куда вставляются наушники не работает я иду опять к ним и говорю пол так и так, на что они мне отвечают что после страховки что мне его сделали моя страховка по телефону сгорела а телефон стоит 15000 тысяч рублей я им объясняю что это они его сломали когда делали экран потому что до этого он работал, а о не и мне говорят что приносить опять всю комплектацию вместе с телефоном будем отправлять обратно может быть сделают, а я не хочу его отдавать ещё раз потому что доверия уже нет боюсь что они ещё что нибуть сломают. Могу ли я потребовать чтоб мне вернули деньги или заменили на новый телефон в стоимость этого телефона?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
А телефон у меня заберут все равно на проверку или они мне должны сразу либо поменять на новый либо вернуть деньги?
08.10.2015, 05:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Добрый день.
Пишите жалобу в роспотребнадзор.
05.10.2015, 16:16
А телефон у меня заберут все равно на проверку или они мне должны сразу либо поменять на новый либо вернуть деньги?
08.10.2015, 05:52
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 595
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 464
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
63
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 792
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 937
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы при замене телефона по страховке - в чем заключается ограничение по EMEI?
Возможно ли рассматривать поломку экрана телефона как страховой случай по дополнительной страховке от Росгосстраха?
Проблемы с мобильной страховкой - что делать, если страховка не покрывает повреждения устройства
Вопрос о возможности возврата денег по страховке после поломки экрана телефона приобретенного в МТС
Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Может ли страховка покрыть замену экрана, если телефон был вскрыт в сервисе?
Проблема с страховкой на телефон - Обманутая покупательница и отказ страховой компании в ремонте
Можно ли заменить экран телефона Samsung Galaxy A5 2016 по гарантии или страховке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут