Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Пермь, 05.10.2015, 17:39

Организация отказывается вернуть деньги за мультистайлер - как поступить в данном случае?

Вопрос №8250508 из г. Пермь
опубликован 05.10.2015, 17:39
02.10.2015 г. я приобрела в магазине мультистайлер. Сегодня,05.10.2015 г. я передумала и решила вернуть его обратно (прибором не пользовалась). Директор магазина проверив работоспособность мультистайлера сказал, что деньги вернет в течение 15 дней. Я попросила дать мне какую нибудь расписку, п.ч. я остаюсь и без возврата денег, и без самого мультистайлера. Продавец при свидетеле написала мне расписку. В этот же день я обратилась в защиту прав потребителей где мне настоятельно порекомендовали в дополнении к этому написать претензию, так как при таком раскладе можно остаться вообщем ни с чем. Я написала претензию и снова пришла в магазин, где разгневанный директор сказал мне, что в таком случае он мне вообще денег возвращать не будет, тогда я попросила вернуть мне мультистайлер на что получила отказ. Как мне поступить в данном случае? На руках у меня имеется: претензия с его датой и подписью о получении, его расписка и товарный чек на мультистайлер, который в качестве подсраховки я не вернула.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

05.10.2015, 17:43
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 390 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 677 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 311 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 350 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 132 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 569 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 889 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 979 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 432 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8 1 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 933 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 729 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 104 862 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5 800 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских