Претензия на замену входной двери, приобретенной в августе - пузыревидные деформации с внутренней стороны с некондиционными условиями использования
Вопрос №8252078
из г. Мензелинск
опубликован 05.10.2015, 20:00
опубликован 05.10.2015, 20:00
Мама живет в частном доме, в августе установили новую входную дверь, через месяц дверь с внутренней стороны вздулась пузырем, дверь находится под козыркем, вода на нее не попадала, перепадов температуры там нет, т.к. дверь ведет на холодную веранду, обратились в фирму, где заказывали дверь, пришел их мастер и сказал, что нам расчитывать на замену не стоит, это не их вина, подскажите как правильно оформить претензию, на какие нормы и статьи ссылаться, заранее благодарна за вашу помощь!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для составления претензии нужно ознакомиться с документами на установку, она составляется на их основе и норм ЗоЗПП, документы сохранились?
05.10.2015, 20:05
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Пишите претензию, ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей.
05.10.2015, 20:12
У мамы на руках только накладная на дверь, где прописано название двери, ее стоимость, и срок гарантии-6 месяцев, договор на установку не составлялся.
05.10.2015, 20:08
Этих документов достаточно для составления претензии.( если не истек гарантийный срок)
05.10.2015, 20:21
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с входной дверью - обшивка вздулась и рисунок исчез, но это не гарантийный случай - что делать?
Конфликт соседей - Как защитить свои права при демонтаже входной двери исключительно соседями
Неудачное приобретение - как решить проблему с бракованной входной дверью?
Владелец двери спорит с организацией о стоимости вскрытия замка после поломки
Проблемы с установкой металлической входной двери
Продавец отказался менять дверь, хотя гарантийный срок еще не истек.
Обнаружена царапина на входной двери после установки - возможность замены и необходимые документы
Образование конденсата на входной двери - сроки после обращения и возможные действия
Подскажите на какие статьи основываться и что просить в претензии в нашем случае.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут