Претензия на замену входной двери, приобретенной в августе - пузыревидные деформации с внутренней стороны с некондиционными условиями использования
Вопрос №8252078
из г. Мензелинск
опубликован 05.10.2015, 20:00
опубликован 05.10.2015, 20:00
Мама живет в частном доме, в августе установили новую входную дверь, через месяц дверь с внутренней стороны вздулась пузырем, дверь находится под козыркем, вода на нее не попадала, перепадов температуры там нет, т.к. дверь ведет на холодную веранду, обратились в фирму, где заказывали дверь, пришел их мастер и сказал, что нам расчитывать на замену не стоит, это не их вина, подскажите как правильно оформить претензию, на какие нормы и статьи ссылаться, заранее благодарна за вашу помощь!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для составления претензии нужно ознакомиться с документами на установку, она составляется на их основе и норм ЗоЗПП, документы сохранились?
05.10.2015, 20:05
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Пишите претензию, ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей.
05.10.2015, 20:12
У мамы на руках только накладная на дверь, где прописано название двери, ее стоимость, и срок гарантии-6 месяцев, договор на установку не составлялся.
05.10.2015, 20:08
Этих документов достаточно для составления претензии.( если не истек гарантийный срок)
05.10.2015, 20:21
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 646
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 009
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с входной дверью - обшивка вздулась и рисунок исчез, но это не гарантийный случай - что делать?
Конфликт соседей - Как защитить свои права при демонтаже входной двери исключительно соседями
Неудачное приобретение - как решить проблему с бракованной входной дверью?
Владелец двери спорит с организацией о стоимости вскрытия замка после поломки
Проблемы с установкой металлической входной двери
Продавец отказался менять дверь, хотя гарантийный срок еще не истек.
Обнаружена царапина на входной двери после установки - возможность замены и необходимые документы
Образование конденсата на входной двери - сроки после обращения и возможные действия
Подскажите на какие статьи основываться и что просить в претензии в нашем случае.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут