Проблема с бракованной видеокартой - отсутствие обратной связи от магазина
опубликован 05.10.2015, 22:32
Купила видеокарту для ПК и при сборке она бракованная.. вернула в магазин, сказали позвонят через неделю.. уже прошло 10 дней.. звонка нет.. что мне делать. Хочу вернуть деньги (9 тысяч) или в крайнем случае обменять.
Письменно обратиться к продавцу о возврате средств так как срок прошли на проверку товара ст. 22 Закона о защите прав потребителей.Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 454 Поиск Регистрация