Юридическое лицо обращается за помощью в связи с необоснованным увеличением счетов со стороны мобильного оператора
Вопрос №8256870
из г. Астана (Нур-Султан)
опубликован 06.10.2015, 09:26
опубликован 06.10.2015, 09:26
Мы являемся юридическим лицом, пользуемся услугой мобильного оператора как корпоративная группа. В последнее время стали замечать, что счета с каждым разом увеличиваются. Запросили детализацию, у некоторых абонентов из нашей группы выявилось, что с номеров высылались какие то смс на спец номера по очень высоким ценам. Написали им письмо с просьбой разобраться с подобными начислениями и уведомили о расторжении договора. Теперь сидим откл от связи, однако на некоторые номера выставили счета, хотя исходящие заблокированы уже месяц. Ни ответа на письмо, ни связи нет, а счета выставляют. Что делать теперь? Можно ли инициировать проверку мобильного оператора?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 41 минуту
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 427
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Адаптация и формирование групп в детском саду - Возможные проблемы и защита от перекидывания каждый год
Нарушение договора на оказание услуг связи - возможные проблемы и права юридической компании
Мало ходит деток, нет постоянного воспитателя и бардак - Родители выпускной группы хотят решить проблему
Как узнать детализацию заблокированного и неиспользуемого номера телефона и рассчитаться с долгом?
Оператор сотовой связи взимает плату за детализацию звонков и смс - законно ли это?
Без моего согласия были сняты деньги с моего мобильного телефона - возможные варианты действий
Детализация оператора связи покажет номера абонентов, пытавшихся дозвониться на отключенный телефон?
Можно ли восстановить номер телефона после расторжения договора с провайдером Ростелеком?
Выдача детализации с названием отправителя вместо номера - нарушение закона и способы привлечения ответственности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут