Юридическое лицо обращается за помощью в связи с необоснованным увеличением счетов со стороны мобильного оператора
Вопрос №8256870
из г. Астана (Нур-Султан)
опубликован 06.10.2015, 09:26
опубликован 06.10.2015, 09:26
Мы являемся юридическим лицом, пользуемся услугой мобильного оператора как корпоративная группа. В последнее время стали замечать, что счета с каждым разом увеличиваются. Запросили детализацию, у некоторых абонентов из нашей группы выявилось, что с номеров высылались какие то смс на спец номера по очень высоким ценам. Написали им письмо с просьбой разобраться с подобными начислениями и уведомили о расторжении договора. Теперь сидим откл от связи, однако на некоторые номера выставили счета, хотя исходящие заблокированы уже месяц. Ни ответа на письмо, ни связи нет, а счета выставляют. Что делать теперь? Можно ли инициировать проверку мобильного оператора?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 41 минуту
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Адаптация и формирование групп в детском саду - Возможные проблемы и защита от перекидывания каждый год
Нарушение договора на оказание услуг связи - возможные проблемы и права юридической компании
Мало ходит деток, нет постоянного воспитателя и бардак - Родители выпускной группы хотят решить проблему
Как узнать детализацию заблокированного и неиспользуемого номера телефона и рассчитаться с долгом?
Оператор сотовой связи взимает плату за детализацию звонков и смс - законно ли это?
Без моего согласия были сняты деньги с моего мобильного телефона - возможные варианты действий
Детализация оператора связи покажет номера абонентов, пытавшихся дозвониться на отключенный телефон?
Можно ли восстановить номер телефона после расторжения договора с провайдером Ростелеком?
Выдача детализации с названием отправителя вместо номера - нарушение закона и способы привлечения ответственности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут