Юридическое лицо обращается за помощью в связи с необоснованным увеличением счетов со стороны мобильного оператора
Вопрос №8256870
из г. Астана (Нур-Султан)
опубликован 06.10.2015, 09:26
опубликован 06.10.2015, 09:26
Мы являемся юридическим лицом, пользуемся услугой мобильного оператора как корпоративная группа. В последнее время стали замечать, что счета с каждым разом увеличиваются. Запросили детализацию, у некоторых абонентов из нашей группы выявилось, что с номеров высылались какие то смс на спец номера по очень высоким ценам. Написали им письмо с просьбой разобраться с подобными начислениями и уведомили о расторжении договора. Теперь сидим откл от связи, однако на некоторые номера выставили счета, хотя исходящие заблокированы уже месяц. Ни ответа на письмо, ни связи нет, а счета выставляют. Что делать теперь? Можно ли инициировать проверку мобильного оператора?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 41 минуту
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Адаптация и формирование групп в детском саду - Возможные проблемы и защита от перекидывания каждый год
Нарушение договора на оказание услуг связи - возможные проблемы и права юридической компании
Мало ходит деток, нет постоянного воспитателя и бардак - Родители выпускной группы хотят решить проблему
Как узнать детализацию заблокированного и неиспользуемого номера телефона и рассчитаться с долгом?
Оператор сотовой связи взимает плату за детализацию звонков и смс - законно ли это?
Без моего согласия были сняты деньги с моего мобильного телефона - возможные варианты действий
Детализация оператора связи покажет номера абонентов, пытавшихся дозвониться на отключенный телефон?
Можно ли восстановить номер телефона после расторжения договора с провайдером Ростелеком?
Выдача детализации с названием отправителя вместо номера - нарушение закона и способы привлечения ответственности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут