Нарушение договора на оказание услуг связи - возможные проблемы и права юридической компании
опубликован 20.12.2013, 11:05
Мы юридическая компания заключили договор на оказание услуг связи (интернет). За последние три месяца оплата за интернет выросла в два раза. Обратившись к оператору с вопросом о том, почему так выросла оплата, оператор вразумительного ничего не может ответить. Мы попросили дать нам детализацию трафика за этот период. Оператор уже месяц по разным причинам (то что-то у них сломалось, то не загрузилось и т.д.)не может предоставить нам детализацию. В договоре об обязательстве оператора предоставлять нам детализацию ничего не прописано. Обязан ли по закону оператор предоставлять детализацию? Что по закону мы можем потребовать у оператора?
Обязан предоставить детализацию услуг. Подавайте претензию и приостановите оплату до получения детализации оказанных услуг.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Подача иска на оператора связи о возврате потраченной суммы без письменного договора
Могу ли я потребовать перезаключить договор на условиях повременной системы оплаты?
Оператор сотовой связи отказывается предоставить детализацию звонков после перехода на другого оператора с сохранением
Информация о невозможности выполнения обязательств туроператором Мосинтур
Вопрос о расторжении договора на услуги связи от юр.лица (от физ.лица).\n2)
Клиент столкнулся с проблемой по поводу доплаты и возврата денег у оператора Сфинкс - правомерны ли его действия?
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Вопрос к оператору сотовой связи - как получить копию договора об оказании услуг и возможности жалобы на действия оператора
Оператор связи АИСТ отказывается вернуть условия тарификации после неоплаты - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут